杭州浙商开元名都酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-04-14江彦薇刘杰郭雨生服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 e***5 2019-04-14不错的酒店！服务到位！就是酒店的信号不是很好！

观点：感觉不错服务不错信号不很好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-04-13也不是第一次来这出差，第一次入住这酒店，但是昨晚的住宿没有宾至如归的感觉，心情极其糟糕。昨晚七点多到酒店，前台入住时升级了大床房，但是有急事没细看有没有缺少应有的东西就出门开会了，回来半夜，想喝热水就找到水壶，都没茶杯，也没忍心打扰客房服务，结果早上想洗漱也没洗漱杯。找到客房还找各种理由辩解，杯子少，经费未批下来，这些理由跟客人有关吗？还是想让客人赞助呢？这么大酒店一晚费用收这么高，尽然拿不具备入住的客房随意搪塞客人，还美其名曰“升级”后的，那我还真真谢谢你们了，热水没喝到就喝到呛水。体验极差，携程作为平台也好好监管下，不具备条件的别放那么多房间出来诱导消费者。

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2019-04-13在网上查阅了好多酒店，最终选择了浙商开元名都，毕竟开元的品牌也很响亮，住过以后，真的觉得不虚此行，内部环境良好，服务积极主动热情，前台GRO江彦薇和刘杰留下了深刻印象，耐心的聆听我的需要，热情的帮我解决问题，真的超级贴心，超级暖，会经常来的呦～另外还有赵玲云的入住办的也很专业，一旁的经理王玲茹询问了入住感受呢～不错不错，好像是礼宾裴均辉还帮忙拉了行李，真棒

观点：环境好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户审***人 2019-04-13因为要出庭所以到杭州余杭区出差，这个酒店地理位置挺不错，周边商业配套挺方便的。以后要是再来这个地方出差，会考虑继续定这个酒店。

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户审***人 2019-04-13还挺好的酒店，出差到杭州选在了这个酒店入住。设施还不错，服务尚可，以后到余杭区出差还可以选择这家酒店。

观点：酒店挺好设施好设施还不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-04-13浙商开元酒店一定是外出住宿的绝佳选择，它拥有着便捷的交通（高铁，高速，地铁），拥有着优越的位置（余之城，欢乐城），拥有着完备的设施（游泳池，健身房），更拥有着优秀的服务团队（前台GRO江彦薇和刘杰会主动询问客人的入住感受，并竭力满足客人的一切需要；前台接待赵玲云会专业有效的帮助客人办理入住；前台经理王玲茹会积极找客人聊天并介绍周边游乐设施；西餐江小柳也能够热情介绍热销菜品），这一切都会让作为客人的我倍感欣慰，同时对浙商的归属感也会愈加强烈，相信浙商会越来越好，开元会越来越棒！

观点：位置不错设施不错服务不错服务好浙商好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 D***5 2019-04-13早点很丰富！

携程网(Ctrip)住店用户 d***0 2019-04-12酒店就在高速出口附近，开车很方便。预定的是家庭房，一大一小两张床，总体不错，就是房间里就一把椅子，三个人想坐的话有点难度。酒店早餐挺丰富的。

观点：开车方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2019-04-12酒店服务好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-04-12酒店地理位置坐落在余杭高速口，非常方便，高架高速真的让交通变得十分便捷，另外旁边的两大商场，余之城、欢乐城也可以满足客人的购物与餐饮欲望真的很棒，酒店内的服务更是优秀，每位服务人员都非常热情友善，尤其是GRO江彦薇和刘杰，非常主动的联系我，让我感受到了服务的贴心，还有赵玲云办理的专业化入住以及经理王玲茹的宣传介绍，很棒呢。还有早餐真的可口丰富呢。礼宾裴均辉还主动拉行李很不错。

观点：位置方便交通方便感觉棒服务不错人员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-04-12浙商开元酒店一定是外出住宿的绝佳选择，它拥有着便捷的交通（高铁，高速，地铁），拥有着优越的位置（余之城，欢乐城），拥有着完备的设施（游泳池，健身房），更拥有着优秀的服务团队（前台GRO江彦薇和刘杰会主动询问客人的入住感受，并竭力满足客人的一切需要；前台接待赵玲云会专业有效的帮助客人办理入住；前台经理王玲茹会积极找客人聊天并介绍周边游乐设施；西餐江小柳也能够热情介绍热销菜品），这一切都会让作为客人的我倍感欣慰，同时对浙商的归属感也会愈加强烈，相信浙商会越来越好，开元会越来越棒！

观点：位置不错设施不错服务不错服务好浙商好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-04-12服务优，交通便利

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户学***热 2019-04-11沪杭高速余杭出口下来就到酒店了，酒店停车超方便，酒店工作人员也是非常热心，尤其值得一提是早餐非常棒，种类丰富，样式很多，略显不足的是少了住店的灵活性，以后在这方面可以加强！

观点：停车方便早餐棒种类丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-04-11环境很好，大厅大气，对的起五星的派头，办入住时小伙服务很礼貌，专业，早上离店时问了，好像叫刘杰，离店时前台的江彦薇服务也很让人舒服，门口迎宾主动性一般，问电梯时，回复很热情，蛮不错的，早餐超级丰富，下次还住这里

观点：环境好感觉不错

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