杭州开元名都大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-01一般般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-09-30挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-09-29有點不好的是，幫人代定可是要本人才能開票

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-09-28一如既往的好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户阿***剑 2017-09-28好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-09-28一如既往的好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-09-28酒店还是不错的

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户大***大 2017-09-27挺好的

携程网(Ctrip)住店用户薏***干 2017-09-27非常舒适，每次来杭州都住这里

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-24水？。广。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-24棒棒的，美美的

携程网(Ctrip)住店用户一***清 2017-09-239月19日订的21 22日两晚8人入住，因为同事临时有事缺了3位，房间多出一间，自己也知道订单不能退，就跟携程客服交涉，希望能退一间，携程客服说太晚了，明天给我解决，并让我给他（客服）五星好评。第二天给我答复酒店不同意退为由拒绝我的请求，入住当天在宾馆前台跟前台的小伙子又说了下情况，谁知前台跟我说携程收的钱修改订单是携程的事，他们负责接收订单，那这个事就只能‘呵呵’了，携程客服为了五星好评把我忽悠了一下。那就5个人住4间房了，谁知4间房有三间打开房门有刺鼻的烟味，把我们一位女同事呛的咳嗽不止，打电话给客房部结果我们在走廊等了二十多分钟（中间又打了两个电话）才看见一位服务员拿着一瓶药水来消烟了（就是喷点香水遮一下），把客房部经理找来了才勉强给我们换了两间，（因为没房了，所以只换了两间，呵呵！），我们只能空出一间来，五个人住了三间房。这件事就暂时告一段落。这样的酒店怎么会在携程上有这么多的好评的，我要打个问号了，还有携程客服对五星好评怎么这么看重，把我忽悠的连声感谢，结果钱没省到，还住了这样酒店。所以这次旅行对携程和杭州开元明都酒店的印象一落千丈

观点：房间多服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 x***6 2017-09-22服务很好，酒店环境也很不错哦！

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-09-21环境好，自助餐丰富，

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-09-21酒店很不错出差都是来这里

观点：酒店不错

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