杭州凤凰艺馆酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 O***s 2018-06-02酒店还不错，前台不够热情，可能只有只有她一个人吧，有点忙。酒店自助晚餐还不错，背后靠山，风光秀美，但是室内设计一看就不是专业酒店室内设计团队做的，还是很多问题的。

观点：酒店还不错前台不够热情

携程网(Ctrip)住店用户北***海 2018-06-02陪朋友来附近上课，没得选了只能选择这里的，周边环境差点什么都没有，早餐基本没看几几个客人，打电话到前台要矿泉水被告知要单独收费，下次肯定不会住了

观点：环境一般收费高

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-06-01酒店靠近山空气很好推开窗就能听到清新的鸟叫住的第二天下了大雨面对山听着雨让浮躁的心可以静一静酒店适合放松早餐服务挺好的服务员面带微笑房间挺大挺舒适的有个大阳台真是太欣喜了心旷神怡支持一下

观点：空气好环境好服务挺好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-31非常满意，离中国美术学院打车起步价的距离，餐厅和房间，以及服务，都很好！可以1点退房。中午check in，晚上回来看见房间有水果、甜点。智能马桶，淋雨出水量大，花洒很舒服，水流充沛绵密。

观点：感觉好花洒舒服

携程网(Ctrip)住店用户阿***b 2018-05-28新型现代酒店：舒适、简约美。酒店配套设施齐全，商务出差很适合，闲暇时间还可以在图书厅阅读，山景房后面的山景很美，酒店的早餐很好，酒店的服务热情周到。

观点：环境好设施好山景美早餐好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-05-22环境很美，前台的美女服务也很好！大赞，下次还会选择。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-05-21打车到西湖大概是80 房间很明亮，正好19号入住给我们的是520号房，服务员态度都很好，早餐很丰富。房间也挺宽敞的，有全身镜，马桶也舒服，厕所镜子很大，洗脸台很宽敞，这点比山景的舒服，不过山景有阳台很舒服，晚上坐在上面也很惬意。但是园景房间里的椅子一点不好！很容易碰到，而且一碰就容易破皮，我碰了二次，有一次破皮出血了，孩子也碰了一次。

观点：房间明亮服务好房间不错马桶舒服台宽敞感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-05-19最差的一次住宿，又偏，设施基本连快捷酒店都不如，早餐也比较单一，建议大家不要选这个酒店，谁选谁后悔

观点：感觉差设施一般

携程网(Ctrip)住店用户 m***o 2018-05-19酒店内部环境卫生管理都很好山景房更是美的无话可说强烈推荐

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-05-18走精品酒店的路线，前台、餐饮服务与客房服务都值得称赞，酒店的位置、环境、布局和价位都恰到好处，客人不多不少，安静随意的氛围，周边环境非常适合晨跑。不足之处：该山景房室内长桌上缺少台灯，其他灯光不利于使用电脑；客房门及房间的隔音不到位。总体来说瑕不掩瑜，是一家值得推荐的酒店。

观点：服务不错价位合理环境安静环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-17这个酒店住过几次，环境是很满意，但是服务真的给人很不爽，酒店价格也不便宜吧，怎么招一些人服务意识态度那么差，还没有两三百的好，第一次住还以为是服务员个别性格原因，后来发现都是这样的，酒店管理有问题吧，还是给的工资太低了！！！我问过去住的人，也说了这个问题，望酒店有所改善！

观点：环境不错服务一般性价比低服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-17老板要满意

观点：老板不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-17不错，房间宽敞

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-17非常赞的酒店，能听见鸟叫声

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-16非常非常满意

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