杭州大厦住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-23房间很舒适

观点：房间舒适

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观点：房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-22很好非常好

观点：感觉好

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观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-22很好非常好

观点：感觉好

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观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 f***n 2018-11-22好好好好好！

携程网(Ctrip)住店用户拒***次 2018-11-21首先不太了解携程五钻酒店的评定标准，其次很中立的评价一个酒店，前台面目冰冷，自我优越感十足，可能您是五钻酒店上班的吧，门与床仅一米半的距离，在床上轻声细语门外都能听到，情侣谨慎选择，沐浴用品应该是自灌而非品牌，房间及其狭小，楼下不能停车，要去马路对面的停车场，走200米过马路，虽说免费停车，但要绑定支付宝，极其麻烦，除了附近有很多奢侈品购物方便之外，个人感觉其他也就是个精品酒店级别，地理位置极其优越，房间设施软件服务一塌糊涂！！！

观点：房间小购物方便位置好

携程网(Ctrip)住店用户 u***0 2018-11-21酒店性价比很低，689的价格289的享受，除了洗手间大一点，其他是非常一般，电视陈旧，早餐就是比快捷还不如，最要命的冷的要死还不开空调，说是在检修，真是侮辱了所谓的人间天堂杭州！

观点：性价比一般房间大电视陈旧感觉冷

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-11-21这是第一次入住这家酒店，带夫人到杭州游玩，选择了交通比较方便的市中心，在网上看了这家酒店不错的评价，所以这次也想好好感受一下这个老牌国企酒店的服务热情。就酒店的位置来说，确实不错，交通便当，购物方便，显得得天独厚。去西湖边步行也不远，晚上慢慢走到西湖也就半小时左右，十分方便。地铁站和机场大巴就在附近，但是入口不太好找。酒店的大堂在7楼，鲜花布置的非常简洁大方，但空气略显闷热。因为到酒店时刚巧是退房高峰，所以显得特别的忙碌，但很快的被一个小姑娘热情的引导过去办手续，这是对酒店的第一印象，小姑娘在办理期间一直在帮忙协调房间，能让我们二老尽快入住，非常感动，也很健谈的为我们介绍了附近的景点和餐厅。第二天中午致电总台，想要延迟一些时间退房，接电话的男生很人性化的同意了我的要求。到前台退房时，给我的感觉还是一样，总台的服务员热情、有礼貌，还有专人询问我住店的感受，酒店的人文培训很到位，完胜大多数国内的五星级酒店。另外需要吐槽的是部分客人的素质，自己超过时间退房，冲着服务员大喊大叫，显得“格外热闹”。有时候吧人与人需要互相理解，也终于明白做服务员的无奈。所以这次的入住体验让我两老感触颇多，感受到的酒店的热情服务。非常好的酒店，下次来杭州还希望住你们酒店！！！好评！！！！！！！！！！！！！！！

观点：交通方便感觉不错购物方便位置方便姑娘热情服务员热情服务好酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2018-11-21购物方便。

观点：购物方便

携程网(Ctrip)住店用户 s***i 2018-11-20性价比比较高

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 K***u 2018-11-19环境位置都挺好，出行很方便，早餐也不错的～下次还会选择这家。

观点：位置好位置方便早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-19房间小，但这位置没办法

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-11-18周边商业繁华

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