杭州西湖庐驿住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户枯***鸟 2017-02-04服务态度非常好

携程网(Ctrip)住店用户国***齐 2017-02-03春节和一家老小来杭州游玩，一直在西湖边寻找五星酒店。选择庐驿绝对是贪新鲜的决定，而且入住的第一晚，我就有退房换酒店的想法，因为这是一家性价比极低的酒店。 1.春节西湖边的凯悦等五星酒店，房价和庐驿是一样的。 2、酒店位置不在西湖湖滨商圈，晚上不逛西湖想逛街估计你是不敢步行出酒店的，周边太静了。 3、酒店大堂设计很小资，是那种上镜头比实际感受要好的酒店。 4、房间硬件设施因为新，还可以接受，但是没有高科技的元素基本材料就是很廉价的。 5,第一晚入住水不热，开到最大也只能勉强，要知道杭州最近晚上只有3℃。第二晚热水又变成忽冷忽热。 6、那个淋浴的地方需要跨进小浴缸，不然根本够不着开关，淋浴头挂得老高。厕所，淋浴间磨砂玻璃，完全看见里面的人的一举一动，让人好尴尬。 7、酒店房间少，但服务员同样少，少到房间服务是他，前台接待也是他，而且除了一个有穿制服，其他估计都是临时工。 8，还有旁边房间的关门声，很大，很吵。

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-02-03酒店在景区内，所以收单双号限行的影响，自驾的还是要注意一下。餐厅里的食品都很精致，早餐每样都很小让人担心吃不饱但是品种丰富到差点吃不完。房间不大但是设计感很足。泳池很小应该是不适合游泳的。

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-02-02前台帅哥要特别表扬一下哦来的时候房间没有打扫完，还送了我们下午茶。房间不是很大，不过超干净，杯子都没有水渍，抽屉里咖啡杯、水杯、杯垫分别有自己都位置，强迫症立刻被治愈好吗！还有楼下的庐灶也超好吃。值得一住。

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-02-02好好好

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-02-02装修新颖简约日风多功能小户型赞

携程网(Ctrip)住店用户 e***e 2017-02-02很棒的入住体验下次考虑带爸妈来

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-02-01好

携程网(Ctrip)住店用户 f***n 2017-02-01酒店比较精致，只是没什么孩子玩的地方

携程网(Ctrip)住店用户郝***乐 2017-01-31很少这么用心做评价哦：一是很早在网上查资料做功课，选定了这家西湖景区里的民宿，紧邻中国丝绸博物馆，地理位置虽不见湖景，也还很方便了。二是酒店以丝绸为主题，竹制品运用也很多，干净温馨简洁实用，足见设计用心。房间不大，布局蛮精巧，分区不错。洗浴用品是佰草集的，浴袍拖鞋品质就是五星级酒店也不见得比这好。三是酒店早餐尤其用心，三种套餐搭配由客人自选，都搭配了菌类焖炖的汤品和自制甜点，还可要求单泡的茶水和煎鸡蛋，摆盘好看味道也可口。（不过对四川客人而言，辣味食物少了点，江南甜味略微腻人）另外提两点意见也是建议：一是给我们安排了没有对外窗户的房间，空调一开有些闷人，其实可以想法在取光的地方开窗的；二是床垫提供硬软之选，腰不好的客人可以睡硬点的床垫。

携程网(Ctrip)住店用户 l***9 2017-01-31房间好服务也好就是进酒店有股臭味感觉不舒服

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2017-01-31非常值得再去！早午茶超级棒！

携程网(Ctrip)住店用户 L***8 2017-01-301 我和爸妈一起来，两个房间一晚上花了三千多，想让他们住的舒服点，房间和设备我没有太多意见，没想到第一天中午到酒店午饭不但没有吃饱还被宰，菜单上明明写着帮忙配菜60元每人，结帐的时候告诉我们是88元/人，为什么没有提醒？88我也认，最恼火的是给我们的套餐和都不如外面十几元的套餐，我们都吃不饱，不仅单调，菜难吃，米饭更难吃的不得了，很遗憾没有照片，也没有心情拍照了，第二天的早点只有三种套餐可选，A B C 我们每人选了一种，太单调，有一份尽然是凉面，大冬天早上吃凉面，哪个**的厨师的创意？1500多元/晚的酒店尽然吃不饱饭，这么多年住了N多酒店还是初次遇到，还有个问题，做早餐的厨师为什么不戴口罩？总之，餐饮质量太差太单调没有多余选择这种服务房价这个地段应该在不超七百如果是市区这种配套房价不超400，1500多太坑爹了一次非常失败的选择我很少写评论的但是这次花三千多定两个房间饭都吃不饱实在是太恼火

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-01-30周边环境太吵，就在路口，声音太大了，隔音不好。

携程网(Ctrip)住店用户就***很 2017-01-29一到酒店就被优美的环境吸引了，非常漂亮，忍不住先出去逛了一圈，而且离商业街非常近，有好多有特色的小店，晚上可以好好玩逛逛，因为我们是过年去的，好多都关门了很遗憾有几家吃饭的地方还是不错的！！言归正传，酒店游泳池不错，孩子非常喜欢，因为春节还送了小礼物，很贴心呢，

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