杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-09-20酒店环境很好，而且能看到西湖和周边环境，并早餐丰富，客房环境和卫生都很整洁，服务员王建亚热心周到。

观点：环境不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-09-20房间有点小，设施略显陈旧，位置好，服务好

观点：设施一般位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户雨***人 2018-09-20#大堂/大厅#前台的王一鸣女士服务太优秀了，什么都知道，什么都懂，提的提的意见都非常有用.感谢

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-09-20袁菁菁入住服务热情，详细介绍周围旅游

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-20环境一般的

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-20房间卫生好，服务员林碧华服务认真负责，早餐好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 z***a 2018-09-20早餐很好，房间也很干净

观点：早餐好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-19带老年人第一次来杭州玩酒店工作人员（王建亚和金亚军两位姐姐）非常热心介绍杭州美景房间还配有西湖游览导识图非常贴心酒店环境也不错窗外一抬头就看见西湖入住体验非常棒

观点：服务好环境好入住体验棒体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-09-19王建亚服务员卫生工作做得不错，负责认真。酒店早餐环境也很好，酒店地理位置优越离西湖很近走几步就是西湖。

观点：环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-18预定之前仔细做了攻略，点评褒贬不一。抱着试一试的心态定了这家酒店。门口的服务生非常有礼貌，不但帮着拿行李还帮着垫付了车钱，在这里一定要点大大地点个赞！大堂古色古香。前台邹艳鸽美女工作认真负责，不厌其烦地带我看了好几个房间，并最终帮我选定了一间带阳台的房间，此外还主动介绍了周边的夜市和白鹿酒家，服务棒棒哒！房间不算豪华，但服务比之前住过的所谓的国际品牌酒店要好许多。总体满意

观点：地点赞工作认真房间不错服务不错房间不算豪华

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-18谢兰娜等服务人员态度都非常好！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-09-18早餐很好，靠近西湖，住置极佳，停车方便。

观点：早餐好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-18环境很好：靠近西湖：岀去走走很方便：附近买东西也很方便，酒店的工作人员很到位、特别是服务员王建亚服务热情周到

观点：环境好人员到位服务好

携程网(Ctrip)住店用户漂***浪 2018-09-18非常方便游玩西湖

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-09-18早餐丰盛服务周到

观点：服务好

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