杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-06-20酒店地理位置优越，离西湖近，出游很方便，周边购物也方便，总台王杨服务周到

观点：位置好位置方便购物方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-06-20前台金管家王一鸣服务态度很好体贴周到，提供的旅游攻略很方便实用！

观点：服务好攻略方便

携程网(Ctrip)住店用户石***E 2019-06-19服务还是很到位的

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-06-19每次来杭州都住望湖，不但卫生干净，地段又好，人性化服务，谢谢郑万芳为我送上水果，房间布置的也很温馨，有创意，

观点：干净卫生卫生干净位置好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-06-19距离西湖很近，早餐很丰盛，服务人员很热情！

观点：位置好服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-06-18要是花洒和浴缸能分开就好了

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-06-18宾馆前台服务员王一鸣非常棒，帮我们解决了好多问题，很热心的小姑娘，地图标注的非常详细。下次来我们还入住望湖。

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-17酒店就在西湖景区旁边，地铁公交都有出行方便，房间可以住两个大人带两个小孩，适合带小孩游玩，晚上还可以逛街。

观点：位置方便房间不错

携程网(Ctrip)住店用户旋***马 2019-06-17非常感谢小妮子王一鸣，即对我们热情接待，又给我们升级了房间，对酒店对杭州有了更深更美好的印象...

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-06-17酒店整体不错，房间不大胜在干净整洁，前台办理入住的王一鸣工作热情，见到有小朋友主动送了儿童的拖鞋和用品，离西湖也很近！八楼的湖景花园视野非常赞

观点：酒店不错位置好视野赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-06-17服务员的服务还不错

观点：服务还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-06-17小孩很喜欢，很不错

携程网(Ctrip)住店用户 k***兔 2019-06-16早餐还可以如果订的房间没有含早餐可以去买一份98一位虽然房间不是很大但很干净服务也很好毕竟是G20峰会接待酒店离武林广场比较近去西湖也方便如果要去银泰百货啥要走10多分钟床也比较舒服软硬适中

观点：房间不大房间干净服务好床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-06-16地方非常不错，一打开窗就看见西湖，前台李明飞看我带着小孩主动把我升级至尊湖景房，房间真是打，下次还住着，非常适合家人住宿，早餐也比较丰富

观点：地方不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-16给望湖宾馆点赞，服务员素质都很高，热情礼貌，房间整洁干净，有机会还会入住，酒店的金管家式服务也特别棒，一对一的管家体验，很周到很细致，前台的王一鸣和李经理也让人印象深刻，热情的帮忙安排旅游景点以及行程，非常感谢！

观点：感觉赞服务员高服务好房间整洁服务特别