杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 o***o 2019-06-13酒店地理位置优越…就在西湖的边上…离西湖超级近…环境安静优美…是个不错的选择…很满意…下次还会选择这家酒店的…

观点：位置好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-06-12酒店顶楼风景优美

观点：风景优美

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-06-11酒店位置好，卫生干净，性价比高，服务至上，服务员林碧华特别周到，给我们送了空气净化器、水果、水，服务很温馨，下次来杭州还是住这里，还给我们升级湖景房，谢谢

观点：位置好干净卫生卫生干净性价比高服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户开***球 2019-06-11早餐很丰盛！

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-06-11西湖边，安静，周边美食多多，5楼服务员郑红玉、林碧华超赞，不仅服务好，而且非常热心

观点：环境安静服务好

携程网(Ctrip)住店用户 t***f 2019-06-10环境很好，位置不错

观点：环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 S***n 2019-06-10早餐还是很不错的，地理位置也很优越，每次去杭州都首选考虑住这里的

观点：早餐不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 t***f 2019-06-10位置很方便环境很好

观点：位置方便环境好

携程网(Ctrip)住店用户小***儿 2019-06-10不包早餐，房间有点小浴缸有点旧但是周围设施和健身房很好，去西湖特别方便就在对面，外表也很气派还不错总体

观点：位置方便感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-06-10蛮好的，地理位置好，安全，服务也好

观点：感觉好位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-06-09酒店离西湖非常近，在酒店的房间就可以看见西湖。带着宝宝去杭州旅行，宝宝特别喜欢酒店的儿童乐园，楼层的管家金亚军阿姨和郑爱香阿姨服务的也特别好，特地送了果盘和宝宝拖鞋给宝宝，宝宝玩的太兴奋尿床了，她们也第一时间来换了床垫，为她们点赞。另外酒店的中餐厅有外卖，物美价廉，宝宝特别爱吃蒸鸡蛋，下次来杭州还选蝶来望湖

观点：房间不错服务不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-06-09酒店的位置绝对好，对街就是西湖景区！有历史的老酒店，新装修过后改善不少，但是房间比较小，700一晚不含早的基础房型在寸土寸金的西湖边也可以理解！这里要表扬的是六楼的层管金亚君，热情体贴的管家服务非常到位，弥补了这个老五星级酒店的不足！8楼的中餐厅以前的印象一直不错，景色很好，可这次管理混乱，催了起码5次点菜服务员才姗姗来迟，态度生硬，一堆服务员不知道在忙什么！上菜很慢，菜品一般，价格便贵，午餐还要收取服务费，可是没享受到任何服务，白开水都是问服务员要了后才上来的！差评中餐厅！

观点：位置好环境好房间小服务不错景色好态度一般菜一般性价比一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-06-09早餐丰富、离景区很近、步行街就在旁边、真的很方便

观点：早餐丰富景区近位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 m***f 2019-06-09定的大床房，房间超小，床确实够大，卫生间一个人转来转去也有点拥挤，淋浴喷头在浴缸上面，洗淋浴只能站在浴缸里。早餐还可以，样式不是太多，面包不好吃。酒店里没有泳池,距离断桥残雪很近

观点：房间小

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-06-09马路对面就是西湖，服务超级好，服务员高永锋超级亲和贴心，知道我们要洗衣服送了衣架和晾衣服架子，走的时候落下了衣服打电话直接邮寄了，大堂的礼宾帅哥也是超级好，下次去杭州一定还住这里

观点：服务好服务不错帅哥好

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