杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 m***y 2019-02-15这家酒店给人的感觉特别好。服务人员很亲切，细节上周到。特别是儿童乐园的朱喜悦姐姐，和门口礼宾的服务人员给我们留下了很好的印象！希望继续保持。

观点：感觉好服务好人员亲切服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-02-15地理位置不错，周围交通便利，设施齐全，酒店服务也好，点赞前台员工王一鸣小姑娘，非常热情

观点：位置好交通方便设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-02-14马路对面就是西湖景区，离东站二十分钟车程，很方便，客房很干净卫生，早餐也挺丰富的，中餐厅的醋鱼不错

观点：位置方便干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户 z***g 2019-02-14亲子房间不错

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 A***0 2019-02-14酒店位置离西湖很近，停车方便，儿童乐园也很大，适合亲子，最主要的是酒店服务很好，尤其是朱亦农管家更是体贴周到的服务，还热心推荐各种杭州游攻略，情人节还给我鲜花送夫人，感到了宾至如归的感觉，下次来杭州还会继续选择望湖！

观点：位置不错停车方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-14酒店位置和环境都很棒，房间虽然不大，但所有的设施都很齐备，并且所用材质都不错，热水是一流的完美，服务的非常到位并且很有诚意，比如朱管家，我们刚到酒店，就非常儒雅而不失热情的给我们好多旅游建议，让我们玩的又细又省时，真的很棒。而前台的王一鸣因为杭州下雨我们的鞋开了胶，是她自己出去买来了胶让我们粘鞋子，这个酒店真的是各方面都很不错。

观点：环境好位置好房间不大设施好热水不错服务不错感觉棒方面不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-02-14酒店位置很好，顾名思义可看到西湖的宾馆，应该是周围最高的建筑，原先餐厅在七楼，可眺望西湖美景，现改车一楼了可观街景，床品挺好、睡着也舒服，很温馨，年长的服务经理很贴心，当天入住送了水果，服务很到位、客气，再次感谢，点赞啦！

观点：位置好床挺好睡着舒服感觉温馨服务好服务不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 L***晶 2019-02-14早餐不错，位置距离西湖很近，酒店环境优雅，简洁干净，房间隔音效果也还好，挺安静的，距离小吃街也比较近，双床房间的床都不是胖子可以睡两个人，有停车场

观点：位置不错环境好隔音还好房间安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-02-14酒店的位置确实很好，不过这个价格的五星级酒店只能说还可以吧，如果不是这么好的位置，就有点贵了

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-14老牌酒店，设备设施，条件一流

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-14有2.4米大床，很舒服

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 n***a 2019-02-13房间宽敞，出行方便，环境安静整洁，前台服务态度好，好评！

观点：房间大位置方便环境安静服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-13中规中矩，还行

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-02-13地理位置非常好，适合步行逛西湖。停车方便，但是我们结账后大概一小时走的，还要收这一小时的停车费，对于五星级酒店来说不够大气。楼上的中餐厅不错，可以看到西湖，菜品质量蛮好，也不贵。

观点：位置好停车方便质量好

携程网(Ctrip)住店用户小***a 2019-02-13停车很方便还有充电桩地理位置十分优越～人员服务好评～

观点：停车方便位置好

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