杭州蝶来望湖宾馆住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-16酒店卫生条件好，位置超赞，早餐不错，还有儿童乐园，工作人员热情负责，表扬潘思桦，卫继军，还有前台工作人员都很不错，点赞

观点：环境好位置不错工作人员热情人员热情人员不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-16好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 z***d 2018-11-15好，不错，不错。

携程网(Ctrip)住店用户 a***d 2018-11-15房间干净地段很好离西湖近

观点：位置好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 z***d 2018-11-15很好，住得舒服。

观点：感觉好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-14非常中规中矩的一个酒店，非常中规中矩的贴心服务，一个非常美味的生日蛋糕，一支艳丽的玫瑰花。衷心感谢！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-14感谢前台夔泽成、李明飞两位，在中间出了一点小状况，他们都能很好点帮我及时解决问题，而且能处处为顾客着想，为他们点赞还有就是谢谢客服部的王建亚、张洪文两位，每天都能把房间打扫的干干净净，非常辛苦～有需要也能第一时间解决。

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-14对于酒店前台的工作人员王一鸣女士报以万分的感谢，在入住时体谅我们带着老人热心的帮忙免费升级安排了老年人用房，给予家里老人便利和安全，并且帮我们购买了回程的火车票怕我们不方便以至于帮我们取了票！住了这么多酒店，第一次这么感动！这么贴心热心的服务值得表扬值得赞赏！因为她望湖是我们来杭州不二的选择

观点：老人便利服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-11-14代家人预定，反映说环境很好，离西湖很近，非常棒

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-11-13早点很好吃

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-11-13环境优美，交通便捷

观点：环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 e***e 2018-11-13地理位子极佳，乘坐动车到杭州，换乘地铁龙翔路出来，大约步行800米左右，即可到达酒店。漫步西湖边上，惬意！

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-13连续几次都选择入住这里，主要地点方便，服务好，周边的港式品吃可以自由选择，交通方便，到机场或高铁都特别方便，连续几次都选择入住这里，主要地点方便，服务好，周边的港式品吃可以自由选择，交通方便，到机场或高铁都特别方便连续几次都选择入住这里，主要地点方便，服务好，周边的港式品吃可以自由选择，交通方便，到机场或高铁都特别方便

观点：地点方便服务好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 k***m 2018-11-13very good

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-11-12中规中矩，周边环境好

观点：环境好

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