杭州城中香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 K***y 2019-01-27离西湖超近的新酒店

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-01-26很不错，值得信赖。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-26房间比较小，性价比不高

观点：房间小性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-01-26房间很不错

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 z***m 2019-01-25酒店位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-01-25来杭州住这里最多，位置方便。服务员态度非常好，这次身体不舒服，帮我送来体温计，还帮我叫车。每一位员工都是微笑服务。很亲切。

观点：位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-25每次来杭州都会选择这家酒店，交通方便，吃饭方便，购物方便，房间也够大，不会显得很局促，尤其是卫生间，很敞亮。这次尤为感动的是睡觉前拉开被子，发现被子上有头发，就打电话给服务中心，很快工作人员就来查实并立刻更换了床单被罩枕头套。此外竟然还送了一份果盘和一瓶红酒，我再三推辞说换了床上用品就可以了，其他的都不用，但是依旧热情地送来了这些赠品。所以遇事及时弥补和道歉是服务行业解决问题和投诉的首要方式，也是最容易被顾客谅解的方法。

观点：交通方便购物方便房间不错服务好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户火***望 2019-01-25钢化膜不想见你发货快v顿成都看v到底看嘛发货快把这个开幕词v好几次v开门炒粉干哈哈哈不想吃健康vVB好

携程网(Ctrip)住店用户火***望 2019-01-25v没开心快放假了哈哈通过激光打印机办法防腐剂看吧有好几个大家你发个快忙吧vvvv你们好想吃v就开机好看vv你们合合分分国际华城看看赶紧忙吧v吃v很可能

携程网(Ctrip)住店用户 j***x 2019-01-25酒店不错，早餐丰富

观点：酒店不错早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户火***望 2019-01-25徐句不开会v好几百次女GV你没拿公共课v放假出门v没更何况vv门口功夫兔几号出口何尝不可基本

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-01-24早餐丰富好吃

观点：早餐好吃

携程网(Ctrip)住店用户何***水 2019-01-24位置非常好毕竟是香格里拉赞一个肯定的

观点：位置好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户小***叔 2019-01-24很好，没毛病，靠近西湖，适合不差钱的入住

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-01-24房间舒适，服务好

观点：房间舒适服务好

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