杭州君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-09-29环境优美、服务态度好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-09-28携程和我酒店没有按实际订单安排房型，比较失望！酒店在装修，气味很重，还把此类房型给顾客使用，对身体伤害大！

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-28不错不错不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-28在西湖边，位置不错

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户曾***奶 2018-09-28早餐不错，房间也不错，停车方便，特别是观看音乐喷泉位置很好，可以在酒店餐厅的露台观看！

观点：房间好停车方便位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-09-27感觉不错哦

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***o 2018-09-27早餐是正常星级酒店标准，没有特别出色的地方。加床面积不太够，单房间面积偏小。酒店位置十分优越。8楼有行政酒廊，2点半～4点半，5点～8点有下午茶和鸡尾酒会。行政酒廊一半是露台，正对西湖，晚上能看喷泉表演。服务比较一般，工作日装修，装修声音有点大，投诉后没有变化，也没有收到回复。可能因为装修，大堂感觉很局促，办入住的时候只能站着等，没有坐的地方。早餐餐厅报错了，可能是因为装修临时改了，但是没有在房间或者电梯口等地方标示，找不到问前台才知道。整个楼有点复杂，一楼入住，走到二楼后才能走进电梯。

观点：房间小位置好服务差装修一般

携程网(Ctrip)住店用户香***合 2018-09-27酒店干净整洁服务也不错的

观点：酒店干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户梁***圳 2018-09-26老酒店，环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户向***葵 2018-09-26酒店位置好，但有点旧

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 6***9 2018-09-25除了大堂在装修，其他都好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户马***民 2018-09-25卫生干净，出行方便

观点：干净卫生卫生干净位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 j***7 2018-09-25带家里人到杭州过中秋节。房价自然呵呵。我办理入住的时候儿加了钱，升级到行政楼层。酒店位置很好，就在音乐喷泉的附近，比索菲特酒店距离湖边更近。但是服务，设施等只能说中规中矩。早餐在八楼的嘉宾轩，服务人员客客气气，微笑但不入心。餐厅的椅子不好，坐着要谨慎，如果坐得位置不对，会忽然前倾，老人，孩子和胖子特别需要注意！！！！！早餐品种不够丰盛，但是蛋卷做得非常好，值得表扬。礼宾部穿黑西装的先生帮我订了中秋晚上的酒店一楼的餐厅，非常热情，谢谢他。酒店一楼餐厅值得一吃。客房毛巾充足，一日两次清理也还算好。淋浴设备出水还可以，但是小心放沐浴露，洗发液的台子，会碰头或眼睛。前台服务一般。房间床品不错，烧水壶脏旧。总之，需要提升的地方还很多。

观点：位置好人员客气感觉好服务好设备还可以服务差床不错房间脏

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-25不太好，没有大品牌的样子了

携程网(Ctrip)住店用户 h***a 2018-09-25哈哈非常的不错推荐大家去感受一下啦～是和家人一起去的～感觉到服务也不错，现在想起来还是觉得挺好的酒店呀～

观点：感觉不错

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