杭州海外海皇冠大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-08-13我不知道那些评五星的要求有多低，首先房间很臭，一股烟臭味，我打电话问总服务台这个房间是不是吸烟房，前台支支吾吾的说好像不是，一会儿来个送水果的服务员我再问，说他不清楚，那就算了，我开了一天的窗户通风。再来说说房间，很小，有些旧，硬件最多四星，完全谈不上五星。头天晚上去吃饭，结账时候说挂房间，在我签完字之后，服务员说稍等一下，她去看看能不能挂，然后我就坐在座位上等，等了半天不见回复，最后我直接走了，在门口遇到问她能挂吗？她突然醒悟了似的说不好意思啊，能挂！最后说说这家酒店奇葩的早餐，晚上我老公要去开会，所以起的早，将近七点他去吃早餐，报了房间号，直接跟他说没有早餐！！！因为我还在睡，不想打扰我，我老公就没吃早餐就走了！！等我去吃的时候，我问早餐前台，她们跟我说，必须要带房卡或者早餐券，牛逼了，把方便留给自己，把麻烦留给客人的酒店你们见过？早餐种类少的可怜，去煮碗面，跟师傅说随便加点，旁边一大堆肉丸，各色蔬菜，香菇等，等面煮好了我过去拿，结果只有面还有一根青菜，没错，只放了一根青菜！我问为什么旁边的那些不给我放点，这次换了个女的，说，放不了，那个已经关了！然后没有盐的，就是没有，说用完了！！！！！那我还吃个屁？！再也不见！

观点：房间臭

携程网(Ctrip)住店用户 i***y 2017-08-13反正每次去杭州都会住这里

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-08-13景观房，好美呀！

携程网(Ctrip)住店用户智***方 2017-08-13好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-13酒店位置很好免费给升级了房间

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-08-13服务很好，酒店很好，还能有礼物

观点：服务好酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户吴***悠 2017-08-13酒店不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-13服务态度很好，很干净

观点：服务好感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户斯***江 2017-08-12这么贵的房间，居然WiFi用不了，已经通知前台两天了，都没搞好！

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-08-12挺好

携程网(Ctrip)住店用户砌***罐 2017-08-12入住时大门出入口在修路，有点脏乱。

携程网(Ctrip)住店用户偶***水 2017-08-12服务非常好！以后一定要再来玩

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-08-12很满意酒店的服务，房间很大，卫生很干净！退房后遗留了一件衣服也很快帮我寄回来了，谢谢前台的帅哥热情帮助！

观点：服务不错房间大干净卫生卫生干净帅哥热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-08-12服务态度很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户老***我 2017-08-11房间大出行方便，携程旅行网预订价格没有优势，，，可以再次选择。

观点：房间大

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