杭州海外海皇冠大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 B***f 2018-05-16不错

携程网(Ctrip)住店用户 t***0 2018-05-15

携程网(Ctrip)住店用户 n***o 2018-05-13外宾客户订的，大堂嘈杂，前台服务明显人不够，也没人帮忙，入住花时间。五星级不相称。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-13满意，停车很方便

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-13酒店不错，显然是老酒店了，但是服务挺好，房间送的水果很喜欢。附近的吃的很多

观点：酒店不错服务挺好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-05-13前台很热情

观点：前台热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-12服务态度很好，环境不错

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 t***g 2018-05-11不错。早餐很好！

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 H***E 2018-05-10装修的工艺非常糟糕，大堂的大理石工业，灯光工业，还不如全季，行理生是个老头，精神很差，前台也很糟糕房间灯光是大光亮了，很躁动，又不可以分区开关，灯光设计师水平太烂了，灯槽的日光灯管都露出来了，房间的地毯非常糟糕的脏，证明他们以前入住客人要么不爱惜，还有就是没有及时清洗，木工油漆水平非常糟糕，和招待所差不多，这个也是五星级，大理石选择的非常沉闷的颜色，加之灯光不好，整体感觉非常低端粗俗

观点：装修一般精神差房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 s***你 2018-05-10前台服务水平不佳。团体商务活动，前台没及时妥善处理问题。让客户东奔西走不停弄房卡，会议指引也不清晰。房间内设施不错，餐厅不错。反而是人需要培训。

观点：服务一般前台没及时设施好

携程网(Ctrip)住店用户地***哥 2018-05-10环境好，安静

观点：环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户美***亮 2018-05-09房间比较旧，早餐很好，服务很好

观点：房间旧早餐好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 p***i 2018-05-08也是朋友介绍的，进酒家感觉比较干净，服务态度很好，忘带数据线插座客服人员马上就送来，虽然送客房的点心是迷你的，但总体来说还是不错的吧！

观点：感觉干净服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 c***f 2018-05-08离高架很近，低楼层还是会有点吵。房间设备一般，感觉有些陈旧，床还算舒服。洗漱用品差评，五星不应该这水平

观点：环境差房间一般设备一般房间旧房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-05-08酒店软硬件都不错，入住是前台工作人员很热情，停车也比较方便。

观点：硬件不错工作人员热情人员热情停车方便

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