杭州花家山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 t***7 2019-05-20花园酒店，离西湖近，很棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-05-19酒店有些远，不太方便。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-05-19酒店位置是我最喜欢的地方。在西湖边上。但非常安静。整个酒店被绿树环绕，绝对是天然的氧吧。还回去！

观点：位置不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 r***4 2019-05-19总体来说还是不错的，一共定了三间房，我们住的那间空调声音特别大，晚上没休息好，还有一间的电视机遥控器是没电的。隔天晚上住的是苏州洲际酒店，第二天才入住花家。没有对比就没有发现，同样是前台，花家的前台是不是可以更热情一点呢？而且专业度也应该强一点，我的房费是携程上提前付掉的，办入住的时候，我问是不是信用卡扣的是预授权，前台还在那里跟我说退房时再扣房费，这个业务真的是不熟练。花家的门厅小哥倒是很热情，因为要出去，很积极的帮我们叫车，赞一个。第二天中午也是花家吃午餐，像龙井虾仁什么的很多菜都没有，吃的不是很满意。

观点：感觉不错声音大感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户黄***雨 2019-05-19安排在靠边的房间，窗外全是婚宴搭建的东西，乱糟糟的，跟垃圾堆差不多。周边环境倒是不错，还可以爬山。所以千万别入住一楼靠边的房间。

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 l***8 2019-05-17环境不错，吃早餐的地方很好，有个草坪，在户外吃饭很惬意。节假日去的价格涨幅还可以接受。

观点：环境好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-05-17都很好，望更好。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 b***4 2019-05-17环境优美，空气清新，服务周到，很好。

观点：环境好服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-17环境优美安静

观点：环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-05-16酒店挺干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-15第一次住这里，来说说优缺点。优点是：1所处地理位置好，离苏堤雷峰塔等景点很近，走走就可以了；2山庄里面环境好，很美；3酒店人员服务态度很好。缺点：1住的最普通的客房，空调声音巨大，真的估计是所有豪华型酒店空调声音最大的一个！2 房间小，普通房间没浴缸没有咖啡机，只有豪华园景房以上才有；3 餐厅小，健身房也小，只有四台器械，所以运动起来闷得很；4细节问题，有的房间洗手池下水很慢、大花洒出水不大、洗手池上配上红色瓶子的农夫山泉真的很像快捷酒店。和真正五星级酒店还是有差距的。建议把这家豪华型酒店细节最好，不要只停留在面子工程上。

观点：位置好环境好服务好声音大房间小房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-05-15环境好不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-05-14不错不错不错

携程网(Ctrip)住店用户 y***a 2019-05-14很好的一次体验，服务很好！

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-05-13总体感觉不错

观点：感觉不错

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