杭州花家山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户李***s 2019-02-13入住该酒店，仿佛进入了倩女幽魂片场，大概是阴雨天气吧，尤其清净。空气非常不错，一个不错的养生休闲地！服务非常热情，保安前台都是非常客气。以后还会选择到这里！

观点：空气不错感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-02-12可以免费停车，早餐非常丰富味道也很好！

观点：味道很好

携程网(Ctrip)住店用户 h***3 2019-02-12非常感谢非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-02-12因为天气原因要取消杭州行程，想协调更改时间，完全协调不了，前台接电话的服务员态度差，爱理不理的！让人心情不好！差评

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户波***韫 2019-02-11年初六入住的，免费升级了商务房，非常的满意！房间有阳台，有超大的科勒浴缸，洗漱用品也是欧舒丹的，就七百多的房价来说简直物超所值呀，以后来杭州我就选花家山庄了

观点：房间不错感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 S***w 2019-02-11环境总体还是不错的，有钓鱼台国宾馆的感觉了。前台的服务态度还是很好的，属于亲和邻家型。餐厅的服务就非常不好了，不是态度问题，是专业度问题，例如只是口头答应客人的需求，然后要么延迟，要么直接忘记，感受很差。东西不太好吃，早餐很一般，下午茶点个套餐更是足足等了50分钟…… 只能说硬件勉强打个4分，软件也就3分的样子。要出景区，酒店说景区到景区不能报备，结果我们要住的下一个酒店，迅速帮我们报备好了，所以搞不懂到底是前台不会变通还是怎么的。

观点：环境好服务好服务差态度一般感觉差早餐一般报备好

携程网(Ctrip)住店用户 M***n 2019-02-11酒店环境超好，有地下停车库，有电动车充电桩很方便

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-11非常满意，谢谢你们

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-11环境优美，服务态度很好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户陆***宝 2019-02-11酒店环境很好早餐也很棒服务很好不错的地方

观点：环境好早餐棒服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户会***石 2019-02-11花园式酒店，风景不错，早餐也不错，紧邻苏堤！过年期间打车不行很不方便。酒店服务周到！

观点：风景不错早餐不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户大***楼 2019-02-11环境，服务，餐饮，各方面俱佳，点赞！

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 d***e 2019-02-11早餐丰富，人员服务热情，房间不错，酒店环境好

观点：早餐丰富服务好房间好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-02-11很不错的酒店，环境非常优美，中餐馆非常不错，经典的杭帮菜，口味非常好，离西湖也不远，非常安静很不错的酒店。

观点：感觉不错环境好餐馆不错口味好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-02-11挺好的，靠近花港观鱼

杭州花家山庄住客点评

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