杭州花家山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-07服务很贴心！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-10-07前台服务挺好，环境安静。

观点：前台服务挺好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 g***i 2018-10-07服务非常好。自动升级行政房了。对客人很热情。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-07有免费的停车场

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-06G20指定接待酒店名不虚传园林式的建筑优雅别致位于三台山上很安静空气怡人入住时还去得到了惊喜升级到了行政房服务员很亲切下次来杭州会继续入住非常喜欢??

观点：环境好环境安静服务好服务员亲切

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-10-065月份去的，一直想点评结果拖到现在（不好意思）房间很舒服，关键空间很高感觉很大气，浴室明亮温暖。晚上妈妈在房间睡着了，我们在阳台上去喝茶聊天，听着外面江南的春雨，看着木质的回廊上温暖的灯光...每次回想起来都觉得非常幸福... 我们在杭州的3天基本都是在酒店餐厅吃的，从早晨到午餐、晚餐都很不错。价格也非常合理，早餐花样不算繁多但是足够了，而且每一道都很好吃下次去杭州一定还要再回去住对了，酒店就在西湖附近，出行也很方便哦

观点：房间舒服空间大浴室明亮晚餐不错性价比高位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 z***e 2018-10-06不得不说这次选择的酒店是近几年国庆度假最失败的一次选择。携程标注是五星豪华，价格也是五星豪华的价格。但感受非常之不好：1）酒店说是五星却不带泳池，健身房迷你型，就三四台器材。2）订的景观商务房，一打开阳台门正对的不知是否厨房，巨大的噪音嗡嗡不停，对面是车场，不知为何称景观房。3）预定前评论说酒店环境优美像小花园，可是酒店总共就三栋客房，园内停满车子，基本没有散步的空间，不知花园一说从何来。4）餐厅去过两次：第一次点了鱼蒸肉饼之类，咸得发苦，基本不能吃，但价格不菲。第二次：等了40分钟上第一道菜，还竟然是凉的。不知是从别桌端过来的呢还是炒好了忘了上，催了好几次才上的。点了一道脆皮鸭，鸭子碎得都是渣，好像是熬过汤的鸭子油炸后拼凑上来的；点了一条醋溜鱼，动了一次筷子就没有再吃的欲望，前前后后点了6道菜，一大碗面条，4人都没有吃饱。本来想和之前假期一样定个好的酒店，在酒店里游泳，酒店花园散步，吃吃美食，尽量不出去拥堵，结果五星的价格，三星的感觉。闹心。

观点：环境好价格不错

携程网(Ctrip)住店用户装***二 2018-10-06酒店离花港观鱼走路15分钟。少了西湖边的游人如织，多了分寂静宁谧。边上湖畔大学景色独特，江南小景致盎然。由于预订疏忽，岛订错了房型，在房间紧张的十一期间，酒店范经理帮忙调换，真的好贴心。整体服务很好，值得再次关顾。

观点：感觉好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-06国庆期间订的家庭房，很大很舒适，酒店环境也不错，有大草坪，桂花开的很香。小朋友的拖鞋毛巾牙刷都有，晚上还有甜点水果，十分满意。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户有***醉 2018-10-06酒店地址在西湖风景名胜区，挨着苏堤和雷峰塔。交通便利。

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-06环境很好，经常有办草坪婚礼的。房间挺大，格局很好，卫生间设施满意，床垫很舒服，带阳台。很适合亲子或者带父母住。位置不那么方便，叫车就好了。

观点：环境好房间大格局好感觉卫生床垫舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-06国庆长假和父母一起出游，酒店设施齐全，服务也不错，晚上还有甜点和水果，早餐种类也很丰富。唯一遗憾的没有游泳池。

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-10-06酒店服务非常好。接待热情。环境舒适。

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2018-10-06服务优秀，酒店干净！

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-06とっても雰囲気が良く、良かったです！

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