浙江西湖山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-19环境优美，安静舒适，服务一流，值得再次入住！

观点：环境好环境安静服务不错

携程网(Ctrip)住店用户小***尼 2018-04-18酒店环境没得说，简直太美了，太好了，登山可以眺望整个西湖。早餐很棒，虽然品种不是很多，但味道很好。虽然是行政房但没有行政礼遇，在线选房也是噱头，根本选不了。房间是自动冲洗马桶，并配有雾化玻璃，自动窗帘，两把圈椅和茶几。国宾级的酒店特色，房间调高很高，门又大又重。说说不足，可能是运气不好，到达酒店居然没有礼宾服务帮拿行李，又赶上了这间房，先生冰箱里有客人遗留的酸奶，又淋浴开关居然是坏的，泡完澡去洗澡没有热水房间又凉冻坏了。解决过程不太愉快，但是太晚了就凑合着吧。结果是胡经理应我要求安排了转天送我们去东站的车，和司机师傅聊了一路还不错。酒店的美景和服务抵消了对酒店的不满意。有机会去杭州还是会选择这里。这里值得慢慢住细细品味。下次不要安排山脚下的房间了，太凉了。

观点：环境不错感觉好早餐棒味道很好房间高房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-04-18

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-04-18

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-04-18

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-04-18

携程网(Ctrip)住店用户 p***2 2018-04-18非常好的酒店，G20接待外宾的，性价比高，房间设施高配，床品舒适，房间安静，山庄早上空气新清，自助餐早餐丰富，地理位置佳，值得推荐，下次全家还会入住。

观点：酒店非常好性价比高床舒适房间安静早餐丰富位置好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 A***u 2018-04-18好好好超好超级好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-04-18环境优美，早上还有小鸟来凿窗，感觉非常好！离西湖和周边的景点也很近，感觉下次还愿意来这个酒店入住

观点：环境好感觉非常好景点近

携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-04-18环境位置俱佳

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-18

携程网(Ctrip)住店用户 R***i 2018-04-18环境超棒，酒店内就是景，加上就在西湖边，体验超级好，服务特别到位，全家很满意

观点：环境好感觉好服务特别

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-04-18

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-04-18环境优美绿化很好，服务态度人性化，主动热情，我是带行动不便父母去的，得到了很多帮助，万分感谢，以后有机会还会去。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***0 2018-04-18环境优雅，服务优良！

观点：环境好

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