浙江西湖山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-10-06国庆2000多一晚，空调还不制冷，室内比室外温度还高。反应了还拖拖拉拉，沟通了一个多小时问题也解决不了，所有工作人员，采取的就是能拖就拖的战术。没见过这么差的。这么多年来从来没给过评论或差评，第一次动手指，必须记录！住的是五号楼，2017.10.6。晚上记。

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-10-06早餐挺多，双床有些能拼，加床得早，我去时有人加床没床了。总体环境好，能登山，离湖近。前台输入车号后停车免费。服务热情，服务热情，服务热情。重要的事情说三遍。微微不足：5号楼临街，有些吵。房间设计弱点儿，层高高显房间小，自己洗漱用品没地方放，洗漱、卫生间门没锁，卫生间门空间小开起来略别扭，金属框夹了手，没浴缸，不好洗东西。

观点：环境好服务好房间小

携程网(Ctrip)住店用户 w***l 2017-10-06住了三晚一开始还是很惊艳的好像进了大会堂开会出差的感觉酒店环境静谧满园桂花香后山有个小山可以爬山顶可以远眺西湖早餐非常不错各种口味都有适合带孩子和老人清洁阿姨态度非常好每天碰见都主动问需要如何打扫卫生让人很高兴前台也会热情打招呼国庆房价比平时贵了50% 可以接受最后一天有不好插曲打电话让补四瓶水电话里女服务员说每天只免费提供两瓶多的要收费这就有点掉价了好歹也是国宾馆的级别近两千一晚的房价就是喝一打水也就是小几十块成本不至于这么抠门吧不过好在最后估计醒悟了还是送了四瓶否则真是必须差评一下了总之其他同级别酒店没遇见过这种尴尬…

观点：早餐不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户你***好 2017-10-06酒店服务很好，环境优美，早餐丰盛，加床舒适，出门就是西湖，离印象西湖演出场地，走路十分钟，岳王庙十分钟。唯一不足的就是我订了三个房间，其中一个房间有股怪怪的味道。希望酒店能去查一下到底是下水道有问题还是其他问题－5309。另外两个房间很满意。

观点：服务好环境好早餐丰盛加床舒适房间一般房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-10-05非常喜欢这里的服务。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户随***缘 2017-10-05早餐不错，环境幽雅，闹中取静，怡然自得！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 w***4 2017-10-05总体不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-10-05环境优雅！空气很新鲜！！！！以后还会选择这家酒店。离断桥残雪也很近，去灵隐寺也很方便，很近。。。。。

观点：环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-05房间环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户烈***9 2017-10-04非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 j***5 2017-10-04早餐很丰富！中餐西餐都有，有水果。牛奶、豆浆，咖啡（美式、意式和拿铁），有现加工各式面条、馄饨，小笼包等等。这个酒店最好的是离西湖很近，出门就是西湖，但又极为安静。酒店的园林非常好，宛如在植物园中。物有所值。在十一极为拥挤的西湖，这里是个极为幽静的所在。

观点：感觉好环境安静园林好感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-10-04酒店很好环境很好只是和男朋友闹分手来着没有好好的体验这里还是有遗憾

观点：酒店很好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-10-04

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2017-10-04酒店位置好，房间新装修大气，稍微有点霉味，总体感受还不错。

观点：位置好房间新感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-10-04早餐很丰盛，卫生间因门是紧闭的，稍有味道！

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