浙江西湖山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***4 2018-11-07老人孩子都很满意

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-07选择你家很多次，环境超级棒，每次都介绍朋友住这里

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-07环境很好，服务也好，相较于酒店价位早餐中等。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户看***里 2018-11-07很好不错干净卫生

观点：感觉好干净卫生卫生干净

携程网(Ctrip)住店用户恩***r 2018-11-06据说做过高级别会务接待的酒店，又在西湖边上，酒店的服务及环境肯定是没话说的。可惜我订的房间吧，窗外的环境是我最忌讳的，不知道说啥了，只能关窗拉窗帘，自认倒霉吧。房间里的设施都是全自动智能化的，灯光亮度也有明亮和柔和两种选择，挺人性化。但也是我住过行政房型里设施最简易的，房内竟然连把雨伞都没有，另外房间空调不知道是个什么神操作，十一月的天在房间里打冷气穿着短袖还热。大家说的早餐差，倒是不太赞同，该有的都有了而且品质很好，餐厅送咖啡的小哥记性很好，大家排队等咖啡，他说送咖啡到桌上，还真的不会认错人，点赞点赞。另外说下，五四宪法陈列馆就在山庄内，馆内工作人员服务态度有待提高。瑕不掩瑜，下次来杭州还是会选择西湖山庄入住。

观点：环境不错房间明亮品质好记性好感觉赞服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-11-06环境上等，早餐还算丰盛，服务也不错！酒店只有一个餐厅，没有西餐厅和自助晚餐，有点不方便。短驳车来回各楼很便捷！下次还会考虑入住！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 K***4 2018-11-06酒店位置确实不错，设施也很好，唯一不好的就是这个时候没空调可开，必须开窗通风，而我们6号楼房间对面就是一号楼的餐厅，晚上怎就一个吵字能够形容。

观点：位置好设施好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-11-06酒店地理位置非常好，出酒店大门就是西湖，每天晚上吃完饭溜溜就能逛西湖；酒店内环境非常好，很安静，新中国宪法起草景点就在酒店内可以免费参观；酒店人员的服务也很到位，有时从外面回来时很累走到大门门口时电瓶车会主动停下带客人回客房。

观点：位置好环境好环境安静服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-06房间大，环境好，服务热情，停车也方便。

观点：房间大环境好服务好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户二***行 2018-11-06好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-11-05非常好的入住体验

观点：入住体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 p***r 2018-11-05洗澡时水易出处地滑

携程网(Ctrip)住店用户 p***r 2018-11-05洗澡液配备不良

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-05性价比还可以

观点：性价比还可以

携程网(Ctrip)住店用户 j***7 2018-11-03酒店位置和环境都不错，在香格里拉边上。出门过马路就是西湖。整体环境好。早餐中规中矩，没有什么特别令人惊艳的，但是也挑不出毛病。前台接待和每栋楼的客房管家也尚可。令人遗憾的是客房清扫等服务差。比如客房卫生清扫实在不够仔细，比大华饭店，西湖国宾馆，凯悦酒店，都差。服务留于表面，细节不到位。因为是会议型酒店，嘈杂热闹。

观点：环境好服务差感觉差

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