杭州西溪谷君亭酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-10-06卫生太恶心，沙发边一地前面住过人剪的指甲。电话给前台让来打扫，服务员过来拿了个拖把站在房间里，还没打扫就先接了个不相干的电话，我站在边上等了好一会儿。电话完了我说指甲帮忙清理掉，沙发上还有指甲，最好拿个吸尘器吸一下，她竟然说拿吸尘器她还要下一层楼。本来我还忍了，结果发现她就是随意拖两下指甲搞得地板上到处都是，我坚持让她用吸尘器吸才不情愿拿来了。床边上地板上黏糊糊的东西我让她拖一下她竟然说是没事的！墙面上的墙纸裂了一大片！这酒店好歹也是在五星/豪华一栏搜到的，五星肯定算不上，但836一晚的价格也不是很便宜的，就这种服务和卫生，还有设施这么差也好意思叫豪华？怎么评到的？真是入住非常差的体验，恶心了好长时间！

观点：卫生恶心性价比低设施不行

携程网(Ctrip)住店用户麒***金 2017-10-06酒店服务都很好，节假日带娃去前台给升级到亲子房，必须赞一个，早餐品种有点少其他都很满意，酒店去西湖也很方便门口就有102公交直达

观点：服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 h***y 2017-10-06哈哈哈哈哈

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-10-06来西湖旅游订的房间，国庆期间会贵一些，但是交通还算比较方便，去西湖打的二十几块，还有免费的地下停车场。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***6 2017-10-06环境非常好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户流***1 2017-10-06酒店位置稍微有点偏，服务和卫生方面还不错。下次有到杭州还会入住该酒店的。

观点：服务好卫生不错

携程网(Ctrip)住店用户 T***y 2017-10-06

携程网(Ctrip)住店用户 m***e 2017-10-06非常不错，虽然过程中出现一点小意外但是客服经理周到服务让人记忆犹新，还会再来

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-06早餐自助，特别棒。环境安静，交通变利。

观点：感觉棒环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-10-05酒店房间布置也很舒适，卫生干净，床也舒服，就是卫生间的隐私性设计得不够好，睡在床上能看见里面洗澡的人。前台服务很好，早餐还可以，酒店有车去灵隐寺和西溪湿地，挺方便的，酒店离西湖就稍远了。如果想到杭州逛街，就要坐10多分钟车。

观点：房间舒适酒店房间舒适干净卫生卫生干净床舒服设计不够好服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-10-05说是五星级，但是一点五星级酒店的设施都没有，房间打扫的一点也不干净，都是灰。酒店附近都在修路，半夜都有挖土机的声音！早餐也是一塌糊涂，乱七八糟，座位也不舒服！真不知道这五星级是怎么评来的！前台也是不专业。以后不会入住了！

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户阿***澜 2017-10-05非常值得非常满意

携程网(Ctrip)住店用户 6***2 2017-10-05到店下午2：30居然还没打扫好不能进房、房间冰箱没饮料说好的畅饮不见踪迹，服务员态度不热情更谈不上周到。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-10-05早餐不错，环境也好，安静，就是酒店的空气清香剂喷太多了，其他都好评

观点：环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-10-05不错不错

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