罗莱夏朵·杭州湖边邨酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-09-30民国风，民国韵，一到酒店整个氛围感觉我自己穿越了。运气好，到酒店房间升级成三层楼小洋房就，一楼大客厅，二楼卧室和独立浴室，卧室外面还带个小阳台，三楼是露天晒台，楼下饮料免费可以带上来喝，秋天晚上坐露台吹吹风真的很惬意。房间很好，管家和酒店员工也都很热情。地理位置真的好，也算是闹中取静了，步行三分钟就到西湖，看那个音乐喷泉也很近，步行到湖滨银泰也三分钟，去哪里都很方便开车也不限行，酒店还有泊车员免费泊车。早餐还不错食物比较精致，本来想去游湖早餐，是酒店特色，但是赶时间下回再来。很推荐大家来住！

观点：运气好房间好员工热情早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-27凌晨三点，被院子里的音乐声和别的住客的笑闹声吵醒，老人孩子都无法入睡。和前台沟通，说是两位外国友人，他们也没有办法。公共场所，酒店有义务维护环境和秩序，半夜这种吵闹声，这种不作为的态度让人非常气愤。作为酒店，品质，不是靠维护个别住客的所谓隐私和感受，所提供的服务也不简单是住房和餐食。一家以品质著称的酒店，如果连最起码的安全感和深夜适宜的休息环境都无法提供的话，还谈什么其他。后边反复沟通，甚至提出了，再不解决就报警了，折腾到现在，全无睡意，老人孩子也醒着，非常气愤和失望。在这，遇到吵闹的住客可能是意外，但更要投诉的，是酒店的服务品质和居住环境。

观点：态度一般服务不简单

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-09-25下次还会来

携程网(Ctrip)住店用户 l***e 2018-09-24体现出了罗兰夏朵旗下很完美的水准。我们到的时候，房间和婴儿床都已经安排好了，并且进行了升级。管家的服务能体现出想人所想，急人所急的理念，一切都安排得很体贴。真正是物有所值。

观点：感觉值

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-09-24服务很好，但是晚上睡觉外面空调的风机声音比较大，没太休息好

观点：服务好声音大

携程网(Ctrip)住店用户勇***心 2018-09-22不错

携程网(Ctrip)住店用户凤***诚 2018-09-22好好好好好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户勇***心 2018-09-22不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-09-20非常好，很不错

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-09-19房间特别好，离西湖走三分钟就能到

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户 G***i 2018-09-18酒店在西湖旁，出门就是商业区，音乐喷泉近在咫尺，环境好古色古香，石库门的风味，环境好，床品干净，服务赞！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 m***0 2018-09-18老弄堂里的安逸生活

携程网(Ctrip)住店用户 r***o 2018-09-17早餐真的是东西太少了。床垫舒服，周围环境也不错。

观点：床垫舒服环境好

携程网(Ctrip)住店用户 h***2 2018-09-17酒店比较有特色。

罗莱夏朵·杭州湖边邨酒店住客点评

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