天津京基皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-08-09位置偏房间有异味

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-08-08离市区五十分钟车程，路比较顺，免费停车，人品爆发，免费升级了小套房，前台小妹和领班都nice，入住顺利，酒店很安静，人也不多，还有小朋友玩的区域…… 不足是房间潮味儿有点重，迷你吧里冰箱不太好使，小冰箱下面都是尘土，细节卫生还有待改善，总体不错的……

观点：酒店安静房间潮感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-08-06热水池不能用。我家小孩小，没能下去游泳。其他的地方很好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-08-05我只谈谈个人本次入住的感受。 1. 酒店地理位置偏一些，但自驾完全不影响，交通路况都蛮好的。 2. 酒店外形设计还蛮有特色，Crowne plaza很醒目。酒店位于高尔夫球场，植被郁郁葱葱。就是大周末，建筑景观氛围灯没全开启，喷泉也没开启。灯光效果不佳，显得黑漆漆的。毕竟周边空旷无人无建筑。这点管理者还是要重视一下的。 3. 再说说大堂，大堂好像没有大堂经理，前台办入住时，应该是老带新，业务不熟练，而且全程都感觉冷冰冰的，没有笑容。酒店行业前台提供服务时很忌讳说“不”，check-in结束后，递送物品，指引等都没有做完整。这点可能需要多多培训一下啦。 4.客房内入住后，想加双拖鞋，电话呼叫超15秒以上没有接听，只好赤脚地摊行走了。整个酒店客房区域貌似没有香氛，有很浓的异味。客房布草有些潮湿。 5.说的餐厅，餐厅cashier 还蛮好的。我们19点多用餐，告诉我们今天用餐人数超出备餐量了。晚餐我们还是去吃了，我们2付1，也是酒店为我们考虑，谢谢餐厅工作人员。用餐期间，确实很多菜品没有了，也没再添加。有些热菜甚至凉了。这令人有些失望。其中南瓜粥有点酸味儿，不知道是食材添加还是变质? 餐厅服务还是要提升一下，很多明档都没有服务的员工了，大家都在寻找服务人员。这就有些被动了。 6.说说早餐，1元团购是需要前台预定的，支付才可以使用，从携程购买是没有用的。这个需要大家注意了。早餐品种和口感还OK。 7.相对满意的当数儿童游乐场所啦。赞一个。非常适合小宝贝们玩耍。总之，希望酒店运营管理多加强，提升客户满意度，多些皇冠假日氛围的营造。前台是第一印象，一定要打起精神来，热情微笑，主动积极服务好来的每位朋友。酒店从业很辛苦，也很历练，加油吧。

观点：路况好服务一般感觉赞服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-08-04第二次入住了，虽然在郊区，但是环境特别棒，大热天的泡酒店就可以轻松度过了。泳池，健身房，都是免费的，不限次。有停车位，地上和地下，免费的。唯一不足一点，距离市区有点远，要是为了市内景点而入住这里，就得不偿失了。总之，很推荐。下次继续带孩子去

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-08-04早餐还不错。

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-08-03有点远，不过不堵车

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-08-03早餐很不错，煎饼果子。

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-08-02因为带孩子来天津玩，酒店住着确实不错，性价比高。所以又续住了一晚。酒店的停车场负一和负二找车很不方便。第一次费了很久的时间

观点：感觉不错性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-08-02早餐很好，很丰盛，就是周内比周末的种类要少一些，能理解，周末人着实很多。这家皇冠假日算是性价比超高的一家了，可能是因为地理位置的原因，离市区虽然只有20公里，但以天津的交通通畅程度来说，开车到市中心要五十分钟左右。酒店房间很大，格局很好。唯一的问题就是夏天外面很热的时候，空调制冷太差，换了两个房间都是这样，热的孩子衣服都湿透了

观点：早餐好性价比超高房间大格局好空调效果差房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 l***r 2019-08-02性价比高，服务体验好，值得推荐！

观点：性价比高服务好

携程网(Ctrip)住店用户亚***化 2019-08-01非常好，环境特别好，卫生也不错，早餐中式欧式都有，很丰富，房间也很宽敞，设施应有尽有，外观古堡式的，也很有特点，还会在选择入住

观点：感觉好环境好感觉卫生房间大设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-08-01整体环境服务都不错，性价比很高

观点：服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-07-29都还不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-07-25不错住的挺好

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