天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户小***儿 2016-10-06非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-10-06这家酒店比较老了，设施都很落后

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户小***儿 2016-10-06非常好

携程网(Ctrip)住店用户荀***香 2016-10-06很好很好很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户荀***香 2016-10-06很好很好很好很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户无***多 2016-10-05交通还挺方便，但是设施太旧

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 z***l 2016-10-04国庆期间在天津住的唯一一家酒店，两点多三点左右自驾抵达酒店，正值有人在举行婚礼，门口一堆礼花的碎屑，两个门童在围观。到前台后，办理入住、退房手续的人员三三两两乱成三列在等待，慌乱而无序。办完手续，到门口，问一门童，贵店有行李车吗？这才有人帮忙从车上卸行李。进房间后，厕所门因年久失修变形，关不严，开空调后，久违了的农村拖拉机剧烈的响声出现，空调出风口积尘令人害怕！打电话到前台要求换房，回复须等工程部的人看了以后再说，工程部的人到了以后修了十分钟左右，响声依旧，问他说几时能修好，我很疲惫，能不能换间房，请示前台后说可以。大概七八分钟后，前台致电房间，说：请稍安勿躁，一会儿帮你换，把钥匙送到房间，因我长途开车，疲惫至极，躺在沙发上就睡着了，睡醒一看，四点多五点了！致电前台，何时换房？可能是前台事多，抑或是交接班遗漏，竟然是……忙忘了！一会儿后，一位女客户经理将钥匙送到房间，并说送一盘水果道歉。总结：硬件设施严重落后，可以说是破烂！门童较散漫，需加强培训，前台人手不足，手忙脚乱，床品较舒服，卫生间毛巾陈旧，热水尚可！与店家引以为豪的天津27年前第一家五星酒店的身份不仅不符，反而是抹黑！唯一值得一提的是那个短发的女客户经理，爽朗精干美丽热情，为酒店增色不少！如果按照近700的房费，不建议选住！

观点：感觉值环境差前台多设施不行服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-10-04免费升级到套间，环境幽静，很适合一家人住

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户老***杨 2016-10-04好，只有好，品质保证

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-10-03性价比还可以，设施虽然陈旧，服务还是五星级的，早餐178的价位，性价比较低

观点：性价比还可以设施不行性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-10-02整体还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-10-02上午退房前把iPhone充电器忘在房间里了，下午才想起来，电话给酒店。前台立即派人去查，竟然找到了。然后前台就安排顺丰到付寄给我了。相比之下真不错-- 老婆两年前在海南的一家酒店忘了件衣服，没几分钟电话回去问，就说没有了。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-10-02整体还不错

携程网(Ctrip)住店用户拉***统 2016-10-02上午退房前把iPhone充电器忘在房间里了，下午才想起来，电话给酒店。前台立即派人去查，竟然找到了。然后前台就安排顺丰到付寄给我了。相比之下真不错-- 老婆两年前在海南的一家酒店忘了件衣服，没几分钟电话回去问，就说没有了。

携程网(Ctrip)住店用户伯***地 2016-09-29非常好

天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)住客点评

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