天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-05-05经常去天津，住过各种酒店，这家位置还不错，适合开车自驾，周围也安静，其实步行15分钟就是比较繁华的区域，可以吃饭什么的。洗澡水很冲，虽然酒店比较老，但是设施还是比较好用和方便的。早餐比较丰富，就是专门给小朋友搭建了游乐区，好吵。前台小姐姐服务也比较亲切，就是没有大床房

观点：位置还不错位置好设施不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-05-05早餐不错啊，非常棒的

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-05-05不错，酒店设施很好，临湖，不错不错不错，酒店服务也好，还送了我们糖果和黄玫瑰花，床很舒服，被子超级软！

观点：设施好服务好床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 l***a 2019-05-05环境不错，比较温馨

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-05-05早餐不错，就是空间比较小，节假日人多要等得比较久。预先申请有小童床，服务好，但空调老化了，要维修人员多次来维修。酒店外部环境很好，大片园林；房间观景更好，是一个森林公园。值得带小朋友来。

观点：房间小服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-05-05酒店环境很好，服务还算不错，房间算是比较干净，因为是设施有些老了，维护得还不错。酒店前面有花园和小水池，比较安静。最赞的是床比较好，家人都说睡着舒服。酒店停车位充足，早餐品种挺多，就是煎饼排了好长时间的队。通过携程订房有赠饮料券（就是想喝咖啡，只给美式，想喝别的，服务员一脸的不屑，感觉不太好），下午有免费水果，可以延时到下午2点退房，这些都很赞。沐浴要站在浴盘里面，对老人家来讲有些困难，希望可以改进。

观点：环境好服务好环境安静睡着舒服热水效果好服务一般感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户潘***栗 2019-05-04挺好的，服务很到位

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-05-04第一代涉外老酒店，但睡着无比舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-05-04标题：千万别住配楼——“主楼崭新、配楼陈旧” 优点：1.位置较好。2.环境不错。3.房间面积较大。4.早餐尚可。5.游泳池不错。6.服务态度较好。7.应急处理和纠错能力较强。8.入住第一天有水果。缺点：1.设施陈旧，配楼987元一晚的套房设施陈旧，实在对不起这个价。2.我住的配楼2506房间，夜里天花板漏水，如图，说好像是楼上在装修，好在携程和宾馆两方迅速沟通，反应和行动都比较给力，特别是携程有一位女士工作一直跟踪进展，十分认真负责，令人敬佩！宾馆改进也比较迅速。3.千万别住配楼，后来听说主楼是新的，配楼是陈旧的，但是我在携程上订的，无法选择！4.主路窗户外面，角上有一大堆的垃圾，十分恶心5.住客开车出去，每次都必须去前台办领停车票，实在低效率！6.二楼中餐厅的服务员，冷冰冰的，差评！总结：千万别住配楼！因为配楼太陈旧了！入住的时候，如果给你安排去住配楼，一定要坚决拒绝！

观点：位置好环境好房间大服务好设施不行感觉给力楼陈旧

携程网(Ctrip)住店用户不***五 2019-05-04入住就不便捷，交押金很麻烦没有携程信用免押，房间很小且是歪的很不合理，地毯特别脏，浴室老旧，淋浴开关是坏的，地上贴的防滑颗粒非常脏，浴缸里的防滑都黑了，开关也是坏的而且漏水，早上服务员大声的敲了整个走廊的门，挨个喊，我说着别进瞬间门就开了，太吓人了，这是什么五星，这种服务这种配置，绝对没有下次了

观点：房间小地毯脏颗粒脏

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-05-04早餐餐厅太挤了，桌子都是靠加的，都加到大堂去了，第一次见！菜品不多，就煎饼还可以。酒店设施老化，尤其是浴室，浴缸上下一起流水，酒店服务员告诉我这是正常的！！！奇葩的酒店，坚决不推荐旅游住

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2019-05-04这个假期住宿简直太愉快啦，酒店有很多丰富多彩的活动，正好赶上了捏面人儿和画糖人儿，还送了我一个，前台的小姐姐们都很Nice 晚上在酒店吃的自助，人很多但菜品补充很及时品种超多口味也不错，给100分

观点：口味不错

携程网(Ctrip)住店用户 z***7 2019-05-04酒店设施齐全，服务周到，早餐丰富味道不错离景点比较近，周围有特色的餐厅，周围很安静

观点：设施好服务好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 z***u 2019-05-04酒店环境很好，像在一个公园里，优美安静，现在去能闻到槐花香！房间设施很全，还有水果送。早餐棒棒哒，煎饼很好吃。出门就在大堂叫滴滴，几秒钟必有应答。去天津墙裂推荐这家

观点：环境好设施好煎饼好吃

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-05-04饭店的位置闹中取静有一个花园环境很好前台在满房的情况下入住和离店手续办的都很快并且有笑容服务周到我们一共三间房有两间房空调都有问题 1号入住3号离店这两间房始终保持在温度在27度和28度五一恰好温度上升特别是2号达到32度这样的温度在一个密闭的房间中体验真的是不好但是让我满意的是饭店做出了回复并让我满意的解决了问题所以饭店的服务特别棒但是之所以服务给了一分原因在于3号早餐在咖啡厅的体验我们10：10到达餐厅当时负责摊煎饼的是一位男厨师和一位女厨师女厨师坚决让我们拿已经摊出来的在那摆放不知道多长时间的煎饼我们说等她正在摊的这个她马上说这个有人要了我们说等下一个结果这个摊完了她说你拿走吧我说你刚才不是说这个煎饼有人要吗？那就给那个人要有先来后到她很不情愿的继续摊摊到一半换了那个男厨师摊摊到最后应该把煎饼的两边往中间一搭但是这个男厨师并没有搭好接着往盘子里摆放时居然当着我的面用手把饼往里挪了挪，我问他你的手干净吗？他理直气壮的说干净呀！妈呀姑且不说这是在挂牌五星的饭店的咖啡厅里的专业厨师就是街边煎饼摊也不可能当着客人的面用手去触碰食物呀最后在那位女厨师特别特别不乐意的面容下又摊了一个煎饼而且还摔摔打打的各种厨具物品唉我想和饭店的管理层说既然这俩位厨师这么不爱摊煎饼就别让他们摊了合并在这给客人添堵呢还影响了饭店的顾客满意度和好评如果没有摊煎饼这两位厨师的事我肯定会给贵饭店好评的而且是五分好评虽然我们的房间很热希望饭店或者携程给我一个答复 PS她说那个有人要的煎饼始终就没有人来拿根本没有人要这个煎饼那个女厨师就是不想给我们

观点：位置不错环境好房间一般服务好服务特别

天津燕园国际大酒店(原喜来登大酒店)住客点评

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