天津东凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-22环境很好很舒适

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-07-21不错的酒店设施完善

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-21现在很少定这里，这两年服务越来越一般，之前前台的还不错的几个都离职了吗？酒店设施和卫生应该提升一下了

观点：服务一般前台不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-07-20服务很好，免费升级套房

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户葉***风 2019-07-20住的很舒服。

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 m***8 2019-07-16位置非常好，早餐丰富

观点：位置好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-07-15环境好，位置也好

观点：环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-07-15早餐中规中矩，餐厅服务员一点也不热情，让她收拾下前桌客人用过的餐桌，我好用餐。对她说了几遍谢谢，辛苦，连个声都不回，一声不吭。完了用一个湿的深色抹布，不知道用了多久的，在桌子上擦了一遍。水印还都在，就往桌子上直接放筷子，餐刀，餐叉，即使没有餐布，你放在餐巾纸上也可以啊，非常不卫生。客房的一个男服务员，我早上告诉他，让他帮我打扫一下房间，他居然问我，你今天不是退房吗？？好神奇，头一次有人这么问我。我跟他解释，第一我不一定退房，第二，房间我想换个浴巾一会冲澡。他很不情愿的答应了。结果，我中午回来，一点没有打扫房间。厉害，漂亮！！门童只负责门口站岗，我两人一大堆行李，不闻不问，行李车也没有。总之。员工服务态度太差，没有一点积极性。需要培训提高。

观点：服务员不热情房间美服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-13天气原因中午的飞机延误至晚上11点，找了离机场近的凯悦对付一晚，就这价格而言非常没性价比，晚上11点40多携程下的订单，凌晨15分到达酒店，5楼的房卡被提前办好，想要高点的楼层被拒，房间没什么亮点，维护保养并不到位，看介绍14年开业的已感陈旧。重点是第二天早上排风系统什么鬼，还没使用卫生间，进去一股厕所的味道，懒得和酒店反馈，立刻退房换酒店了！写点评是给需要的人参考下！

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-12倒是还不错吧

携程网(Ctrip)住店用户 c***傅 2019-07-06一行三人来到贵酒店拎着大包小包一下车没有人来帮忙来到酒店前台告诉前台人员需要帮忙，竟然让我自己去找礼宾部五星级的酒店是这样的服务的吗？然后我去找礼宾部来帮忙礼宾部小哥竟然一脸傲娇爱理不理的样子？大哥你牛逼就不要来当礼宾呗酒店董事长适合您？因为手机没电没有办法给予前台人员订单号，想要借一个充电器。竟然让我再去找礼宾部。我真的很无语。

携程网(Ctrip)住店用户 a***i 2019-07-06很好很好特别好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 c***傅 2019-07-06携程预订了两个房间来当贵酒店说只有一个订单让我自己打电话给携程我手机没电也不帮忙让我在前台自己弄了10分钟五星级酒店的服务杠杠的

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-07-03服务态度很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-03酒店条件还是不错！性价比还是不错的！

观点：感觉不错

天津东凯悦酒店住客点评

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