天津滨海圣光皇冠假日酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 J***u 2017-01-25我满意这里星级的服务态度，满意房间格局布置。带着孩子住壹晚可以啊，孩子可以去儿童区玩玩，大人可以去游泳健身下，也可以去对面的欧贸转一下，就好。酒店工作人员很细心，感谢！

携程网(Ctrip)住店用户 J***u 2017-01-25环境不错，但服务内容不是特别全面。我们入住的时候房间有蚊子，房间没有灭蚊设施，退房的时候在前台提了意见，表示可以向他们要蚊香或电蚊灯。酒店没有代订机票火车票或票务查询的业务。前台个别对周边交通站点不是很熟悉。

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-01-25一楼的日料很好

携程网(Ctrip)住店用户天***空 2017-01-24不错的，性价比高

携程网(Ctrip)住店用户孙***义 2017-01-23虽是五星酒店。但是价格却挺便宜。不过酒店水平也就四星吧！性价比还算可以

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-01-23不好的酒店，房间隔音不好。

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-01-22我满意这里星级的服务态度，满意房间格局布置。带着孩子住壹晚可以啊，孩子可以去儿童区玩玩，大人可以去游泳健身下，也可以去对面的欧贸转一下，就好。酒店工作人员很细心，感谢！

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-01-22洲际的五星酒店服务实在不够五星级！礼宾服务没有、晚上6点要求送个水果刀，答应了到第二天早上也没送！且没任何回复！

携程网(Ctrip)住店用户帕***台 2017-01-20酒店不错就是没给分配大床房

携程网(Ctrip)住店用户 R***y 2017-01-20第一，房型明显不符。第二，房间内设施陈旧。第三，房间内设施甚至还有破坏。价格很贵，早餐很烂，服务很差，与770元一晚的价格极为不符

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-01-20不错，值得

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-01-18服务很好，温馨

携程网(Ctrip)住店用户 T***i 2017-01-17非常不错的

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-01-17环境不错，但服务内容不是特别全面。我们入住的时候房间有蚊子，房间没有灭蚊设施，退房的时候在前台提了意见，表示可以向他们要蚊香或电蚊灯。酒店没有代订机票火车票或票务查询的业务。前台个别对周边交通站点不是很熟悉。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-01-16选择圣光是此次出行最为失败的一次！首先房间里一大股霉味，开了净化器才发现净化器更脏，出风口算是沉积的灰尘。其次，中央空调温度不能调，越开越热，索性关了空调开了窗户。还有枕套没更换，我知道服务员也很辛苦，没找她们换，直接翻过来用的;卫生间的马桶圈没擦干净，浴缸里有短发，都是我自己做的消毒。各品牌的五星酒店住多了，上述这些也不算大事，我都可以接受。但是让我最气愤的是酒店停车场里车子被故意划伤后酒店大堂经理的处理态度。车子从前一天中午停入酒店前的车位里，直到第二天中午退房时，居然被人恶意掰折了后车牌，用钥匙之类的金属划伤了整个右侧车身。我找到酒店人员要求调监控时，其他的工作人员都说可以调，唯有那个大堂经理说停车场时免费的，他们帮不上忙，让我找警察！我可真觉得他幽默，居然这样处理问题。这么大的品牌酒店难道找不到一个适合做大堂经理的人吗？！难怪管理这么差！下午还有事，也不值得这样思维的人讲道理解决问题。车子有不计免赔，自认倒霉吧。从今以后，我不再会住洲际集团的任何一家酒店，也会建议我周围的人尽量不选择洲际的酒店，因为他的管理是缺失的，还会出现更多让人意想不到的问题。

天津滨海圣光皇冠假日酒店住客点评

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