天津生态城世茂希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-08-15早餐种类不少，但是人太多了，9点多排队20分钟，基本没什么东西吃了，补餐慢，有的干脆没有了，赶上天天下雨，也没出去，就房间玩

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-08-15前台办理入住的男士服务态度一般，很机械，对于一个五星酒店来说差强人意

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-08-13自助晚餐值

观点：晚餐值

携程网(Ctrip)住店用户灌***儿 2019-08-12这次是几次入住以来体验最不好的一次。主要是一些细节让人感受不太好，这次体验了一下酒店的游泳池，首先，进入之前工作人员明确告诉我进泳池必须更换泳衣和戴泳帽，但是等我进入泳池之后，发现一些人并没有戴泳帽就进入了游泳池，甚至个别孩子家长穿着衣服就进入了泳池区域，这个和告诉我的完全不符。我进入泳池区单独花了20元买了一个泳帽，后来发现游泳池的工作人员有在给不戴泳帽的客户发泳帽。这个让我感到很不愉快。而且介绍说泳池配备专门的就生人员，但是我看到的是泳池区域部分时间没有工作人员，而且即便有也是前台服务人员，没有看到救生员。这个体验让我感受很差。另外，我在携程订房是不含餐的房间，入住当天我已经和前台办理入住的工作人员嘱咐清楚次日订三个大人的早餐，费用在房账里解，工作人员表示已经办理好了，第二天一早去就餐，餐厅的一个服务员查看我的房间不含餐，在我明确告诉她已经和入住的工作人员定好三人早餐且我知晓不含餐，费用从房账扣除的前提下，又打给前台确认告诉我我的房间不含餐，两次。让我很恼火，这个体验非常不好。我不清楚这个沟通为什么这么费劲，虽然都是小事情，可是体验却很差，这次入住让我有了下次不会再来的想法。

观点：服务差人员好房间一般体验不好感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 w***e 2019-08-12酒店环境不错，离方特不远

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户团***泽 2019-08-12环境好，停车交通很方便，

观点：环境好交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-08-11工作人员态度不符合五星标准

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-08-10第二次入住，这次没订带早餐的房间，第一次住的时候用了早餐，很丰盛，酒店环境很好，房间很中式风格，孩子特别喜欢，入住酒店可以泳池游泳，外卖送到礼宾部很方便，而且如果来方特，这个酒店是首选

观点：环境好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户魔***师 2019-08-10适合小朋友的儿童天地非常不错

观点：天地不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2019-08-09房间很大，马桶和洗浴分开，有独立的妆台区。外加一个独立衣帽间带声控。早餐一般，肉食和糕点类有点少。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-08-09非常满意的一次入住

携程网(Ctrip)住店用户 M***慕 2019-08-08非常好，都很好……酒店很漂亮

观点：感觉好酒店漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 M***慕 2019-08-08去方特、航母和海洋博物馆都很方便，解决问题很及时，前台再漂亮热情些就更好了

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户上***妹 2019-08-07酒店真的好偏，出入不方便，但是酒店本身就和花园一样，早上起来走一下不错，就是地理位置太不理想了。早餐还算丰富

观点：感觉不错位置一般

携程网(Ctrip)住店用户上***妹 2019-08-07酒店地理位置太偏了，出入吃饭都很费劲，周边也没有什么好吃好玩的，但是酒店本身还可以，有点花园的感觉，早上起来走一走很不错

观点：位置不好酒店还可以

天津生态城世茂希尔顿酒店住客点评

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