天津瑞吉金融街酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户葉***风 2018-06-22

携程网(Ctrip)住店用户月***亮 2018-06-22天津比较豪华的酒店，位于天津市中心海河旁边，紧临滨江道！档次高价格也不菲，为了招待朋友定的酒店，绝对对得起大天津的形象

携程网(Ctrip)住店用户葉***风 2018-06-22还不错离天津站很近。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-06-21真的还不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-06-21房间大，但性价比不高

观点：房间大性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 G***K 2018-06-20酒店位置极佳，出门就是海河，河景房的风光也很不错；刷房卡乘坐电梯，体验极差，每次都要刷很多次才成功；酒店没有儿童乐园，比较遗憾；整体服务还算令人满意，但checkin时的前台服务员面无表情，比较冷漠，有失服务水准；

观点：位置不错风光不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户东***6 2018-06-20总体感觉有点旧了但还是豪华大气的

观点：感觉旧

携程网(Ctrip)住店用户 R***a 2018-06-19总体感觉有点旧了但还是豪华大气的原本看说是1.5m的床但好像实物稍微小点。。。没有四季好～但价格放在那不过还是蛮舒服的酒店的窗户没有擦干净加上定的河景房可能因为有点优惠吧不是正对着海河是侧面的随意窗户上很不干净这个酒店应该注意卫生间很大～

观点：感觉旧

携程网(Ctrip)住店用户 k***子 2018-06-18怎么说呢！客气的客服也愿意积极解决问题！但真的有失瑞吉的名字！感觉也就是一个国产品种，从外到内的路牌标识都是那么的难以让人理解，只能猜测！车库太难找，可能是对于外地的是个难事，但不应该只针对本地到店吧！如果车直接开到地库，推个婴儿车还要搬着上10节台阶！就不传图了，不愉快的住宿，也没拍照！

观点：客服客气

携程网(Ctrip)住店用户 S***5 2018-06-18虽然在携程备注希望高楼层，但是前台仍然只给了六楼，最高是18层，最低是五楼。网上说特斯拉车主可以升级房型，前台也说不知道。所以最终城景房变成了马路景房……很不满意。泳池不大，但是水温不错，救生大姐人非常好。会员送的下午茶质量不错。早餐中规中矩，符合这个价位。酒店偏商务，不适合亲子。

观点：人好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-06-18天津瑞吉是国内外我所去过服务最差的一家瑞吉酒店，没有之一，这家的服务简直就是在摧毁瑞吉的品牌。首先，我下午两点半checkin，直到五点房间还没给准备好，前台服务员表情冷漠，丝毫没有歉意，更不用说补偿；其次，八成服务员见到客人都不会问好，甚至要求等电梯的孩子让道；管家遇到三位，两位男管家都不错，但有一位女管家极差，对于客人提出的小小要求首先想到的是酒店自己的规矩，而非及时想办法提供帮助，还要继续让我等待20分钟，之后换人来服务；其他的什么酒吧饮料、儿童服务一概没有。总之，瑞吉引领了全球酒店服务水准，但天津瑞吉连起码的五星级酒店服务都达不到，实在让人失望透顶。

观点：服务差服务一般管家不错服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 t***i 2018-06-18酒店位置优越，就在海河边上，离商业区也非常近，服务态度也很不错，热情周到，房间很大也很干净，下次去还要住在这里。

观点：位置好服务好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-18不谈服务只谈钱……

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-18公司给客户预定的房间，客户感觉很满意！

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-06-18还可以，但美中不足就是卫生间的电视不可以看，和服务人员说完后也没有及时解决，但景色确实不错

观点：景色不错

天津瑞吉金融街酒店住客点评

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