北京昆仑饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2018-07-10老5星酒店了，很不错。

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-10只要出差一直住这里

携程网(Ctrip)住店用户瞎***听 2018-07-09希望我的经历能为将要预定酒店的朋友们有所帮助：我是提前预付款在携程订的北京昆仑饭店，当时价格是标准大床房含早餐两晚2607元，之后我朋友入住，两天后离店，后来的事情就奇妙了：自始至终我和朋友没有交流酒店费用的问题，因为我们平时就是心有灵犀，但是我根据朋友的行事习惯，感觉哪里不对劲，于是就反复给酒店打电话沟通，大概三天五六次电话沟通后，查出来酒店也收了我朋友一份房费2350元，问题就出现了，信息不对称容易被利用。昆仑饭店的工作人员素质参差不齐，不愿多说，本来想要争取免房费，也是考虑到可能会处罚实习员工（收取房费的前台当事人）的问题，不愿意看到该员工受罚，就放弃了我的免房费要求，之后酒店退还我2350。携程网退款307告终。其中为两个人点个赞：一个是携程的665320号客服人员，各方面都不错，可惜最后接手的这位男客服就算了，还有一个是酒店的林经理，也不错！之前的那位大堂经理就不提了，应该是也受到了处罚！长点教训吧，为了以后的成长。

观点：方面不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-09需要20分钟

携程网(Ctrip)住店用户 L***Y 2018-07-09无论环境还是设施都非常好，办理入住时帮我做了升级，酒店对面就是燕莎，后面有条河，早上晚上去散步很舒服！

观点：设施好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-07-09环境及服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 f***子 2018-07-09走廊太小了

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-09今后会一直入住昆仑酒店

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-09挺好的，商务住的，位置方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 l***7 2018-07-09我們的生活方式和諧社會局今天的我也是很多的時間點的時候了。這樣才。這樣才華橫溢血的蚊子的肆虐美國墨西哥。

携程网(Ctrip)住店用户我***亮 2018-07-08

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-08都还很好的

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户我***亮 2018-07-08挺好，出行吃喝玩乐很方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-07整个酒店房间味道却超级难闻

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-07-07还不错，服务也很好，就是一出门找电梯老是走错，走道太窄！

观点：感觉不错服务好

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