天津富力万达文华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-09-23服务不错，前台热情

观点：服务好前台热情

携程网(Ctrip)住店用户 U***n 2018-09-23酒店非常好

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 W***i 2018-09-23床很舒服！前台的服务员态度一般、可能是因为我们check in太晚的缘故吧

观点：床舒服服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-23很好的酒店！

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-09-23服务非常好房间设施一应俱全 sunny服务热情 Rebeca 服务热情非常满意！期待下次入住！

观点：设施不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户马***线 2018-09-23行政酒廊邀请去参加欢乐时光，张经理服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-09-23rebeca服务热情

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-23sunny服务态度特别好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-09-23#酒店服务#服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-23前台A***da服务很热情很友好酒店不错

观点：服务好酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***7 2018-09-23#周边环境#好，前台sunny非常热情，服务好

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-09-23前台服务员很热情。sunny服务态度特别好

观点：服务员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-09-23#酒店环境#前台服务好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-22一次非常不满意的居住体验，体验了有生以来最差的酒店服务！ 1.进酒店没有人帮忙拿行李 2.办完入住工作人员没有指明电梯位置，转了一圈询问其他工作人员还让我们上扶梯，又折腾下来。 3.客房内打电话给酒店，经常没人接，最长一次有半个多小时。 4.不知是前台还是礼宾部的工作人员，服务极其敷衍，闪送了东西放到礼宾部，让他们帮忙送上来，一会儿说找不到，一会儿说再看看，前后拖了两个多小时，亲自下楼之后发现就放在礼宾部桌面上。 5.退房时电话前台说行李比较多，叫礼宾部帮忙来拿一下，等了20分钟没人来，最后两个人连背带抗自己拿下楼的。

观点：服务差位置一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-22硬件不说，服务实在太差了！行政酒廊的服务员都是臭脸，就跟欠他们钱似的。门口停车的保安也是，不告诉地下停车场在哪儿。这种酒店管理怎么搞的，没人管吗？

观点：服务差服务一般

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