北京美泉宫饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户王***静 2016-08-04整体的环境还是很好的，设备设施也不错，服务也很到位。但相对而言，酒店的房价略高，没有想象中的那么合适，性价比不是很好。

观点：环境好设施好服务不错性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-08-04真心觉得不值，早餐88，啥都木有，根本不是豪华酒店

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-08-03为了我的朋友选择离我很近的高品位酒店，环境优美，服务周到，给我的朋友带来非常满意的休假的环境，我的朋友很快乐，我帮他的夫妻定了三天的行程。谢谢

观点：环境好服务好环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-08-02环境挺好的，卫生挺干净，酒店设施还行吧，服务也不错，这个价格希望能有份早餐就好了

观点：环境挺好干净卫生卫生干净卫生挺干净设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-08-01毛巾很旧，地铁出来能看到酒店但是不怎么好走。酒店外面看起来挺气派的，里面很一般，还不如住汉庭。

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-01一切都不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户最***卡 2016-08-01四环边上，性价比还不错

观点：性价比还不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-08-01就店地毯太旧了，太脏了。

观点：地毯旧环境差

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-01一切都不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-07-31这个就是服务比较一般，北京的酒店都这样b

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户灰***9 2016-07-31设备还可以，卫生一般

观点：设备还可以卫生一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-07-30无

携程网(Ctrip)住店用户宇***8 2016-07-30住过好几次了，这次的体验最差，到前台办入住，接待我的人把证件拿走就给她同事叫到一旁帮忙，她连一句让我等一下都没说就去了，这倒不要紧，帮完她同事又给另一个在我后面来的顾客解决问题，把我晾在一边，我当时就直接跟她说，能不能有个先来后到，她还不高兴了，直接跟我嚷嚷，我觉得你态度好点说不对不起也就算了，结果你还觉得自己特别有理，就跟她吵起来，结果人家脾气比谁都大，直接走人了。我就没见过酒店这么服务的，把他们经理叫来。先是来了个男的，说自己是大堂经理，我说你让她出来道歉，结果他就会让我别生气，也叫不动那个人。在我一再要求下换了个女经理，过了半天把那姑娘叫出来，说她是实习生，我觉得实习生也代表酒店，你这样做受影响的是酒店生意。那姑娘到最后也只是站在那，一句对不起都没说，觉得自己委屈。今早我电话退房，前台竟然说你拿着房卡下来吧，我说房卡在房间，我是要电话退房，感觉她根本不懂，一再问我是否已经离开了。这次入住深感不快，酒店员工的质素越来越差，觉得下次要考虑还去不去住了。因为硬件条件可以忍受，但服务不好真心让人不快。

观点：服务好感觉差服务不好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-07-30房间干净，床舒服！隔音也可以接受。

观点：房间干净床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 E***i 2016-07-30不错

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