天津香格里拉大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2019-08-19相比悦榕庄的服务态度，香格里拉真是醉了。原谅我都没有心情照相。本着真实情况点评。我先生停车到酒店门口，门口服务人员看着，我先生自己拿下行李，开门让我下车，然后他去停车，本以为有人接应一下，结果，人家眼看着我，我主动要求，您能帮我拿一下行李吗？人家反问：您是住店吗？我抱着孩子拉着行李，我不住酒店我在你们门口下车，我是闲的吗？前台服务员态度很好，?380升到行政。送来儿童用品，乳液是打开用过的，拖鞋16厘米的脚都穿不下。厕所没有马桶，不知道是不是就这样……第二天早餐，前台头一晚提醒我了，会有一个团，一层用餐可能会比较人多，可以去32层用餐，那里比较安静，因为我带着孩子，我怕孩子影响人家，我就想着，一层乱一点也无妨，正好不怕吵闹。但是……我后悔了！孩子无意间把餐垫挪开了一点，底下都是酸奶样的东西……总之，也没有什么服务意识，没有咖啡和茶，就看见服务员来回走，其实那时候已经没多少人了，不知道大家都在干嘛……

观点：服务好环境安静服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-08-18酒店一如既往的歧视携程预定，在我预订的备注里要高楼层，到酒店只有10楼，要高楼层加330元，给27楼。如果不愿意给，就不要和携程合作。最后携程沟通才顺利入住高楼层。感谢携程，鄙视香格里拉这样的操作。

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-08-17还不错，最起码干净

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-08-17非常棒的一次住宿

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户阳***仗 2019-08-16环境好，早餐丰富

观点：环境好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-08-16早歺很不错

携程网(Ctrip)住店用户邹***G 2019-08-15非常推介，高大上

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-08-15酒店位置较好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户慕***雪 2019-08-15适合商务出差。

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2019-08-15早餐丰富有停车位。

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-08-15酒店位置较好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户自***翔 2019-08-14这次入住香格里拉酒店升级为行政房，超棒的海河景观，孩子开心的不得了！前台女孩服务热情，大堂经理细心周到，他送了一颗精美的棒棒糖给孩子（虽然为了保护牙齿我们不吃糖，但是，很暖心，呵呵）晚上回到酒店，还收到了迎宾水果，开心

观点：感觉棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2019-08-14好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 n***e 2019-08-14酒店环境好周边视野不错

观点：环境好视野不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-08-14很干净整洁

观点：感觉干净

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