天津滨江凯隆酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 b***y 2019-05-18酒店就是原来的天津滨江万丽。在小白楼那，地理位置优越。以前万丽的时候经常去住。这是第一次入住在改成目前酒店名称运营之后。有几点问题： 1）酒店大唐门口车子停靠无序，也么有看到酒店人员管理秩序。有看到接人车辆和出租车停在大厅门口。 2）酒店大唐及房间有道有股味道，猜测是霉味，希望酒店能够改善酒店空气环境。理解酒店设施老旧但只要维护的好还是能够改善入住体验。 3）酒店房间空调不制冷第一天下午修理了两次晚上热的睡不着第二天下午又叫维修之后效果有明显改善。夏季即将来临希望酒店能够彻底拍查一下空调制冷系统。 4）有洗三件衣服第一次打电话给服务员说晚上7：30会送来到了7：40又打电话询问何时能送服务人员说我没有交押金叫我下楼到前台缴费。我说至前入住的时候我说要不要刷一下押金前台说不用有消费的话退房了可以一起结账。现在又叫我交押金？后来前台只好带着POS机来我房间刷卡！我说这应该是你们公司内部管理问题不能一会这样一会那样。希望酒店管理层能够重视期待改进服务和管理水平！

观点：位置好设施老

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-05-17天津市中心酒店有很多，作为2/3时间都在出差的我，凯隆是我在天津的首选。第一是位置，近老金融街，近海信广场，近地铁站，离火车站也近。旁边有711，还有三个渔夫饭馆，刘家煎饼果子，就餐极其方便。其次，酒店有历史，硬件属于比较旧，但是我个人偏好老酒店，不喜欢那些塑料感强花里胡哨的新概念酒店，华而不实。另外就是酒店健身房有全国都算比较全的设施，个人健身爱好者，所以五星推荐。

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-05-17早餐不错品种丰富地理位置有方便离五大道超级近旁边就是起士林餐厅和小白楼酒店装修有点旧总体来说还可以吧旁边还有一个大商场

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-05-17位置很好，设施略老，早餐一般，还过得去，不过服务很好。性价比很高，商务出行，还是很不错的选择，值得推荐。

观点：位置好设施不行服务好性价比高感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户多***杨 2019-05-17前台服务非常热情，大堂经理李向楠服务非常好，非常贴心，下次还要选择这里

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-05-17整体感受还不错服务人员很热情，只是酒店设备设施略有些老旧

观点：感觉不错服务好人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-05-17前台接待很好，服务态度也很好，周边环境不错，很方便的，早餐也还可以。

观点：前台好服务好环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 r***g 2019-05-17地理位置优越

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-17早餐一般，酒店太老了，各项设施太老旧，灯光也暗。位置很好。

观点：酒店老设施老位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-05-16亲朋好友出游

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-05-16酒店门前有停车场

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-05-16特别是给我办理入住的陈小姐，服务热情周到。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 g***u 2019-05-15出差天津几次终于找到一间性价比最高的酒店，环境，服务样样都好，周围吃饭方便，离五大道很近，如果有空还可以到附近走走，有很多历史建筑

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 6***7 2019-05-14交通方便，房间大

观点：交通方便房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-05-14除了地理位置优越，其他真是一言难尽，假五星吧。每天早上九点钟，阿姨准时敲门，问能不能进来打扫房间了，这是什么服务模式？早餐九点半过去就不补了，剩什么吃什么，而且天天都一样。虽然是春节期间，但是隔壁北京春节期间，五星级酒店服务一点不打折啊。我们住的房间里，竟然还有一扇门，是和隔壁房间联通的。最后一晚半夜，被隔壁男女叫得没法睡。

观点：位置好房间一般服务一般

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