天津索亚风尚酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-10-07感觉一般般

观点：感觉一般

携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2018-10-07朋友们对酒店非常满意，有机会还会选择。

携程网(Ctrip)住店用户拘***基 2018-10-06很喜欢不错会再来

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-06非常好，进入这家酒店都不想出来了，就是放水的时候要记得不能同时放冷水和热水，要放完一种再放，整体体验还是不错的

观点：感觉好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-06酒店较老，其他还好

携程网(Ctrip)住店用户般***蜜 2018-10-06酒店还不错就是客人素质参差不齐整宿大声看电视严重影响休息

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-06停车方便，早餐不错

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 l***m 2018-10-06不错不错不错不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-10-05不错哦！！！

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-05早餐品种不是很多，温泉池一般，房间太小进门就是床。另外房间的隔音不是很好，隔壁说话声音都能听见。

观点：房间小隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-05温泉还行，泡澡比较舒服。继续改善服务提升品质。

观点：泡澡舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-05不错真的很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-04这个酒店是我住过的最差的酒店！没有之一甚至还不如一个快捷酒店！除了早餐还凑活！剩下的环境只能说一般！尤其屋内设施特别陈旧，说的30多平实际卫生间就占了一半，所谓的温泉池就是一个大的浴缸，而且卫生条件不怎么样！屋里一点通风设施都没有，只有卫生间有两扇小窗户还没有纱窗，开晚上蚊子不断，不开屋里跟蒸笼一样，这个季节中央空调已经关了只能吹出来自然风，屋里的温度一直保持28-29度！其中一晚还突然停电了，根本不知道什么原因，叫了服务员，10多分钟来修了，找他们领导说是因为屋里有温泉蒸气造成短路了，真不知道这都什么逻辑！值班的经理半个小时左右下来了一点歉意都没有，摆出了一副爱住不住的态度！所以建议大家真的别住这种酒店了，太差了！

观点：感觉差设施不行设施特别卫生条件一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户黑***罗 2018-10-04对这个酒店，没有那么好的印象。首先，check in之后进到房间里，发现电视遥控器有些问题，无法正常操作电视，随后又发现排风系统开启无效，但这些问题随着打客服电话安排人来查看维修都得以解决。房间还是很大的，有独立的换衣间，但是没有冰箱，好像有些房间有有些房间没。床很软，对于腰不太好的人来说接受起来比较困难。私汤池子比较小，周围的墙面设计也不太合理，容易碰到头。池子漏水，这个不太好。房间中有矿泉水和罐装饮料，矿泉水有两瓶免费提供的，和四瓶标有价钱，罐装饮料上没有标价，也没有相应的价目表，于是特意去问了前台是否没有标价的东西都是免费提供的，前台反馈说是。但后来被告知罐装饮料是收费的，于是反馈给当时值班的翟姓女经理，翟经理服务态度并不怎么友好，跟我强调前台都知道饮料是要收费的。你员工知道没毛病，可我一个首次住店的客人怎么可能会知道呢？出了这样的误会作为一个堂堂的经理不应该先道歉吗？钱不是花不起，一千多的酒店我都住了会计较那几十块钱吗？我想要的就是一个合理的解释，到底是哪个环节出的问题。她告诉我会调查并反馈，直到第二天我退房这期间并没有主动找我沟通这件事。是觉得我睡一觉第二天就什么都忘记了么？还非常奇葩的是，我中间叫过一次外卖，小哥放在前台，她当时正好在，我问前台是不是有外卖，她还来了一句以为是她的东西。你自己叫没叫过外卖自己心里没数么？我跟你很熟到愿意你跟我开这样的玩笑了吗？真的很不满意这个经理。原本打算315和旅游局投诉这个酒店的，但是在退房的时候遇到一个男经理，跟我道了半天的歉，也解释了很多。看着这个经理态度这么好的份儿上我也就不去投诉了。但还是想说，不是什么人都能当经理的好么，打着四星级酒店的招牌就请找专业的人来运营。早餐还不错，男经理的服务态度和专业度也很好。此外，不会再入住也不会推荐，谢谢。

观点：房间不错房间大服务一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-04不错，安静，干净，服务正规

观点：环境安静

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