天津恒大酒店 Hengda Hotel

酒店权重 7.2

媒体印象 6.9

推荐指数 5.9

天津恒大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-01-25管理服务都不错,下次还会来
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-01-24酒店适合亲子,有很多鸭子,芦苇,柿子树。只是吃饭还要到另一个楼,超级贵不说,还要再加收15%服务费。
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-22第一次来,离盘山滑雪场开车3分钟,非常方便。酒店服务热情,亲切舒适。赠送的一场滑雪票没玩够,第二天在前台买票,比雪场优惠很多,相当于半价不到,划算哦,下次滑雪还来这里。
观点:开车方便服务好感觉划算
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-01-21办理入住告知下午三点才可以,让我留电话等通知,结果三点一刻自己过去问前台才办理根本没人通知。凌晨一点半隔壁房间扰民,通知服务中心解决,每十分钟打一个电话通知,到二点一刻才派人过来,中途还说已经安排人又改口说已经电话通知,其实根本没有,这个房间隔音巨差,明明两点十分隔壁房间电话才响,两点一刻才有人敲门!根本不值得叫恒大,还是恒大酒店都是这样。
观点:隔音不行房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-01-18环境可以,吃饭贵点儿
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-01-16家人比较宅不喜欢人多,再次选择家门口的度假酒店。由于跨年当天办入住的客人比较多,酒店前台似乎没有做好人多的准备,工作秩序杂乱无章,我们一家人相对算是好说话的了,前台客人多数都在吵嚷着,提前刷完钱就告诉我们等电话通知,结果等了一个半小时也没接到电话去前台理论,看到前台的客人几乎都离开进住了是气死人,似乎把已经交过款的我们忘记了,最后给我们最边上的一间房房间的设施还有问题,等了好久的我们真是无语。提出异议前台负责人解决调换,调换后的房间位置一般屋内有味道,折腾一通快要晚上6点钟了,全家人都没有力气再去要求什么,我们自行打开两门通风,这哪是5星的标准?随后晚餐排队,早餐排队......节假日期间真是价格攀升,服务下降。
观点:位置不好
携程网(Ctrip)住店用户 兔***壳 2018-01-15中餐厅服务不行,点菜慢,服务员分工混乱。西餐厅一般,整体与五星水准不符。
观点:服务不行服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-01-14酒店位置和环境都不错,适合家庭和孩子。就是不知道音乐为啥放到半夜一直不停,一直到两点了。
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-01-14除了晚上太吵,别的都好
观点:环境差
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-01-06哦你拉故宫flog最近给第几集叽叽叽叽叽叽叽叽叽叽叽叽叽叽叽叽wrong哦磨合ill给你做李默然哦里
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-01-04环境很好
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 焦***布 2018-01-02由于假日人太多,感觉明显超出了酒店的接待能力。打扫房间慢得可以,早晨吃早餐要排很久的队。不过设施确实不错,赠品也很给力。
观点:设施好赠品给力
携程网(Ctrip)住店用户 y***g 2018-01-02特别特别好,尤其是带孩子,不二的选择
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-01房间设施不错,赶上过节就是人多,一直到晚上7点才办的入住。早餐没吃,8点半下去,餐厅门口排大队。
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 你***爹 2017-12-31一次并不愉快的经历,吃早点排了30分钟队,而且没有什么菜品。wifi网速很慢,基本打不开视频。西餐厅菜色很少,共两种套餐,还有一种主菜卖完了(当天晚上基本没有客人)。游戏厅在二层,一半的游戏机不开,而且卖币在一层,每次买币要来回跑。前台电话打了三次都没人接。酒店内就没有一个正经的停车位,车全停在路边。酒店内有一辆观光马车很漂亮,还不让坐,停在路中间,车夫在旁边大喊,让大家躲马远点,大家只得绕着路走。房型还是不错的,而且离盘山真的非常近。
观点:wifi慢马车漂亮房型不错