天津四季酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户行***L 2017-07-26品牌酒店就是不一样，服务一流，中餐超级棒，CBD中央区交通便利，周边餐饮非常多，其他城市的四季也都非常棒！

携程网(Ctrip)住店用户 v***1 2017-07-25先说优点，地理位置极佳，天津最繁华的地段，滨江道步行街旁边距离火车站也超近，酒店服务生进门就帮忙拉行李，从前台到各类服务人员，到维修工态度执行力都很不错，入住的时候其中一间房还给免费升级成套房，整体服务对得起超五星级，酒店房间视野也极好，卫生间，客房，浴室都是落地窗，再说说问题，当天下午入住21楼，想睡会结果被电钻吵醒，打电话被告知高层在装修，因为是施工时间，可以给调换客房，于是换到13楼，刚朦朦胧胧睡下，电钻声又来了并且比刚才还大，无语了不想折腾了很难想象这个级别的酒店客房居然能有这种问题。并且调换得房间冰箱把手，马桶抽水有问题，冰箱把手是拿胶水粘上去的一拉就掉，马桶水一直在流，报修来修了半个多小时没弄好，我进去一看卫生间一地水，这个时候我们要出门了修理师傅答应修好后叫保洁来打扫，晚上来回马桶修好了卫生间地上是干净了，但是浴室至卫生间的地板有明显的黑脚印。。刚入住的时候并没有，并且我们进屋都换鞋，不用问是修理师傅鞋印。第二天累了一天，和老婆想回酒店休息，走到门口发现房门刷不开，用走廊电话打前台，前台又找人送来两张新房卡，虽说10分钟就送上来了但大热天的一身汗站在房门口等，并且对于我们来说无妄之灾两天的怒火忍不住了，找前台经理，反馈了这两天的情况，前台经理一直在抱歉，我说完了气也消了，算了。回房间后一会接到前台电话，明早早餐免费，就算补偿了。说真的，也许是对四季期望太高了，确实有些失望。大厅的马桶是电加热的，房间的却是很普通的，早餐一位200多但真的非常差品种少并且不新鲜。满分五星的话，想给一星但是服务拉回两星给三星评价。写了很多希望酒店能够越来越好装修和客人入住并非不可调和，你可以通过提前告知或房价折扣的方式给顾客选择权而不应该把客人当傻子。

携程网(Ctrip)住店用户 v***1 2017-07-25刚刚的点评有些严厉了整体来说还是不错的

携程网(Ctrip)住店用户 f***n 2017-07-25酒店位置很好，就在伊势丹百货的旁边，楼下就是营口道地铁站，逛街吃饭都很方便。酒店一月份才开业，所以走廊里味还是挺大，房间还好，基本没什么味道了。装修的风格也很喜欢，比较淡雅。美中不足就是作为新开的酒店，硬件设施一般，自动马桶都没装。早餐品种非常少，在住过的所有五星级酒店里应该算是最少的。服务态度也一般，不好不坏吧。

携程网(Ctrip)住店用户 g***8 2017-07-25挺好！

携程网(Ctrip)住店用户咪***g 2017-07-25没有预期的好，也是刚开业设施还不健全吧

携程网(Ctrip)住店用户滑***洵 2017-07-24酒店地理位置很好，环境很棒，服务态度也不错，酒店软硬设施都不错，全五星标准，是出差旅游的首选。确实是非常赞！

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-07-23非常舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-07-23整体还不错。位置很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-07-23天津最好的酒店了！套房一级棒！

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-07-23设施新、现代，服务好、舒心，卫浴用着特别喜欢，影音设施也好用，整体非常满意，酒店里遇见行政管理人员也会被微笑问候，下次还会入住，唯一希望进酒店大堂的行人阶梯和电动扶梯尽快完工使用。

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-07-23非常满意不止一次入住啦

携程网(Ctrip)住店用户 z***9 2017-07-22设施很好！隔音也太好了，我们入住期间恰遇窗外电闪雷鸣，凤雨交加，而窗内确非常安静，丝毫也不影响休息，尤其是四季酒店凡是我们接触到的每个岗位的员工服务都非常好，态度热情、服务周到、工作很尽职，遗憾的是早餐品种太少了。

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