天津海河悦榕庄 Banyan Tree Tianjin Riverside
酒店权重 7.2
媒体印象 7.2
推荐指数 6
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天津海河悦榕庄住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
马蜂窝旅游网住店用户评价
猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***0
2018-10-15
在丽思和悦榕庄中间抉择了一下选择了这个,酒店位置不错就在河边上作为游客的我到哪个景点都比较方便。酒店有免费停车,前台竟然都是男生,但是服务态度和水准都很棒,给我办入住的那位好评! 另外是房间,我们住的是河景房,还算惊艳吧,晚上在意风区喝完酒泡了个澡还是挺惬意的。房间还配备了香薰和香但是烧得好快哦~入住送过来一个携程联名款小蛋糕还是挺有心思的。早餐在一楼,种类还是很丰富的,不过最近在减肥所以只食了菜叶子,老公吃完说感觉不错。 check out很快,预授权也很快退好不知道是不是没有消费的缘故。总之蛮不错的一次入住体验,国五里面貌似就悦榕没有住过了,这次很有好感。以后还会继续考虑悦榕庄
观点:
位置好
服务好
感觉好
感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***糖
2018-10-15
地理位置很好,早餐相比其他城市的悦榕庄有一定的距离,种类有点少,最便宜的咸菜没有了都不及时补足,房间必备的儿童用品根本没有准备,通知客服服务才给送来。入住时特别说明要楼层低一点的,被告知至尊套最低12层开始,可是介绍明明是3-16楼每层都有啊!房间里的水果点心都没有,第二天咨询客方服务才送来,而且还不是天天有,只有刚入住的客人才会送,这点也不如其他城市的悦榕庄,总之细节服务真的是有待提高!
观点:
位置好
服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6
2018-10-15
前台服务极差。就是那个叫张鹏或张涛的前台人员,在明明可以安排的情况下,非让你出来玩的好心情down到谷底,真是配得上评论里天津悦榕庄最差的评价。他故意为难你,让你出去随便哪呆会去,现在没房!好,说房间 14:00能有,我们15:00回,还特意晚点,以为肯定有房了,结果一问张,一副便秘的样子说,啊?我给你问问吧。合着您之前14:00的事全都忘脑后的是吧?收钱倒是收的快,到了就刷预授权,反正钱刷掉了你不满意也不好换了,想怎么拖就怎么拖,真是见过的所有服务员中素质最差的,明明可以调,他就是不让你方便,就是让你辛苦,然后居然发现这家伙还把房间的事完全忘了?!干嘛吃的?是专门负责这个的好吗他!专门负责,做事真差劲。 但是有一句说一句,房间服务非常好,把我们送上楼的经理也非常好,尤其那位很勤奋肯做事的门童,明明是前台闯祸,要他来背锅,哦,对,明明住4天,住到第二天门卡就消磁,你说这张姓前台损不损?就是要恶心你,让你再去求他,我直接在所住楼层打电话问怎么回事,结果前台闯祸又是门童背锅,这门童送房卡,什么活都是门童干,一个处处惹事的垃圾张姓前台倒好端端养尊处优,你们悦榕庄可以的啊,继续吧,难怪评论里说天津悦榕庄很差,其实是服务很差。
观点:
感觉差
感觉不好
服务一般
房间一般
感觉差劲
服务好
感觉好
悦榕庄差
服务差
携程网(Ctrip)住店用户 X***鳯
2018-10-15
地理位置优越,方便出行。
观点:
位置好
位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 H***n
2018-10-15
酒店在河边,离意风区步行七八分钟,还比较方便
携程网(Ctrip)住店用户 3***9
2018-10-14
差差差差差,第一次写评论,这是我住过所有酒店里最差的,三星标准都不够,服务差,房间差,早餐差,我怀疑我住了个假的悦榕庄,尤其是前台一个自称经理的史(音),完全不像五星级酒店服务人员,多了不说,有胆量的自己去体验一下。
观点:
感觉差
服务差
房间差
早餐差
携程网(Ctrip)住店用户 国***钦
2018-10-14
河对面就是古文化街,不过得出门左拐走一段,过玻璃桥。还是很喜欢悦榕庄品牌,房间很大,大床房有套房的感觉。前台、客房服务都很专业。酒店的气味也不错。
观点:
房间大
服务不错
气味不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0
2018-10-14
早餐一般,位置不错,河景房夜晚景色不错
观点:
位置好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3
2018-10-14
身心愉快的享受
携程网(Ctrip)住店用户 H***i
2018-10-14
是时候该升级一下了。总体来说挺好的。
携程网(Ctrip)住店用户 M***9
2018-10-14
与古文化街一河之隔,可以欣赏海河夜景,出行方便,地铁直达火车站,机场,闹中取静。酒店设施齐全,服务周到,很好的星级酒店。
观点:
位置方便
环境好
设施好
服务好
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 3***9
2018-10-14
不想多说啦,从此以后对悦榕庄品牌完全失去信心,宁住如家也不住悦榕庄啦。
携程网(Ctrip)住店用户 _***3
2018-10-13
来天津出差住了2次,第2次前台贴心升级了套房,房间面积很大,可以看到天津眼,但还是至尊海景房的河景更好^_^SPA还是一如既往的专业舒适
观点:
前台贴心
房间大
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 橙***包
2018-10-13
悦榕庄的品牌,反正在哪里都还算过得去吧,当然,在哪里它的价格也是比较高的。酒店的位置可以,晚上还能看见天津之眼摩天轮
观点:
位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***4
2018-10-12
服务周到热情
观点:
服务好
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