杭州康莱德酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-27房间很舒适

观点：房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 t***吴 2019-07-25这次去杭州住了下康莱德，首先风景还是不错的，外面就可以看到钱塘江，酒店设施方面，窗帘不是电动的，马桶不是智能的，加上感觉房间面积有点拥挤，总体感觉和之前住的别的地方的康莱德有差距。然后因为酒店身处来福士内，我停了车到房间，要转3趟电梯，确实有点麻烦。加上整幢大楼都禁止吸烟，想抽烟又要坐两次电梯到酒店门口去，吸烟人士慎重考虑哈哈。总体还是满意的，吃喝附近来福士、万象城都挺方便的，晚上可以在房间看灯光秀，服务人员都态度很好，这些都是值得肯定的。

观点：风景不错房间拥挤城方便房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户天***敏 2019-07-25入住体验并不十分好，入住那天已经是晚上11点了。累了一天入住后发现茶壶还有上一个客人喝剩的茶水，然后空调不凉，三更半夜还要工程师过来修空调。非常不爽！虽然事后酒店经理过来道歉和送水果，但是对于给了五星级价格的房费。这样的感觉非常不好！讲到最重要的酒店房间，房间还是不错的，订的江景房，可以看到钱塘江远景，周边都是杭州地标建筑，夜景非常好看，比邻来福士，对面是万象城，吃饭逛街很方便。

观点：感觉不好房间好夜景好看逛街方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-07-25房间过道装修异味超级严重，甚至有些刺眼睛，空气质量肯定是不达标的，这不应该是这样一个酒店出现的状况！早餐品质也很一般！

携程网(Ctrip)住店用户 S***a 2019-07-23房间有个大柱子太碍事了

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户大***3 2019-07-23杭州的康莱德没有厦门的康莱德好。但是地理位置都是很好的。楼下直接是来福士广场。首先说早餐，早餐并不多，只能说中规中矩。我的桌子上没有纸巾。唯一觉得相比其他酒店好的就是早餐有益力多和一些果汁。但是好喝的果汁一下子就没有了也没有及时补充。然后是服务。酒店的外卖要自己下楼拿，然后还需要倒两趟电梯特别麻烦。我自己在楼下干等了20分钟才拿到了外卖。酒店也并没有要帮我拿上楼的意思。而且我询问是否有花瓣时，酒店跟我说没有，而且表现的很诧异。在厦门的康莱德，人家给我提供了两束玫瑰和一包洗漱用品。最后是房间，房间干湿分离。中间用隔板隔开，房间是一办，厕所是另外一半。马桶也并不是智能，房间并不大。相比厦门的差距太多而且让我不太舒服的是人家的一样是跟我一个房型。人家可以看到洲际酒店和河。但是我的只能看到风景。我想下次优先不会再选择康莱德，已经失望过两次了。最后比较好的就是酒店在下午又再一次清洗房间，并且留了水果，还有两个小熊。酒店的mini吧饮料也很特殊，也还挺好喝。这些算是一点安慰吧。希望酒店能做的更好。

观点：房间不大感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-07-23专车司机绕了几圈才找到酒店，其他都很好。入住当晚生病要去医院，前台帮忙叫了车，还好酒店离邵逸夫医院很近。

观点：感觉好酒店还好

携程网(Ctrip)住店用户一***价 2019-07-23住了两晚，除了进出房间的门有异响，让我很不舒服，其他总体还不错，位置也好，来福士楼上，我是驾车去的，地下车库没有酒店的专属车位，开车去的要避开饭点否则找车位有点费劲！酒店前台在27层，我们住的44楼，景观很好！床很舒服，还是比较推荐的

观点：房间一般位置好景观好床舒服

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-07-22说一下这次的入住体验，我住过不计其数的豪华酒店，这家真的是非常差！！一个酒店最重要的是让客户睡眠好，而这家康莱德，被子很不舒服、枕头又硬又高，空调的风都吹不出来的感觉。我一晚上没睡，隔天有重要的工作安排，直接影响了我一天的行程！早上8点半就退房了，实在受不了、不管是服务和设施和边上的柏悦，比都没办法比！价格和柏悦一样、差10w八千里真的太差太差了！白住都不会再去的，还4.7的评分入住，不知道是怎么刷出来的！我在楼下坐着拍了张照片、还被酒店服务员骂好无奈！一个月花住酒店不知道什么钱！这个酒店真的别去了

观点：感觉差性价比一般服务员好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-07-21客房、餐厅服务好，前台服务差评

观点：服务好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-21都挺一般的

携程网(Ctrip)住店用户王***范 2019-07-20房间有点小，交通位置好，适合吃饭停车

观点：交通方便位置好

携程网(Ctrip)住店用户合***拱 2019-07-20很不错。。。

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-07-19As usual it’s Conrad offers great quality service and room environment!!

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-07-18酒店位置真心没得说，购物用餐超级方便，符合香家的高端风格，酒店没得说，就是有点小贵，不过总体值得推荐！性价比很高，服务很好，交通方便，房间大，设施齐全。早餐品种丰富，味道不错！下次出差还会选择！值得推荐！

观点：位置不错购物方便风格不错性价比高服务好交通方便房间大设施好味道不错

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