重庆恒大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-04-02酒店的位置有一点偏。总的来说，酒店的环境非常不错。酒店有儿童中心，适合带小朋友周末出来玩。我们是清明节去的，值得推荐。

携程网(Ctrip)住店用户周***1 2017-04-02清明节带上家人和小孩去的酒店的位置有点偏，但是能设施设备都不错，总的来说的话，那酒店的环境非常好。值得推荐

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-04-02整体很好，如果早餐能够改进丰富品种就更好了。

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-04-01超高超大空间，设施很好。还被体贴的由山景房免费调整为湖景房。只是早餐略微清淡一些，幸许是个人喜好呢。

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-04-01服务周到，设施完善

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-03-31一到酒店大堂遇到的第一个工作人员可能是大堂副理穿的是藏青色的工作套装没有笑脸没有打招呼。到前台办理入住美女李佳雯一副笑脸服务态度超好。刚开始安排的房间在4楼当我提出想要高楼层李美女马上帮我协调叫客房马上赶个房出来安排在行政楼层。在此再次感谢李佳雯美女。第二天退房也是遇到她在班上。对于这种服务意识强的员工酒店高层应对于嘉奖。再来说说酒店的不足之处，饮食中心的服务很差劲，提前打电话咨询需要提前在美团上团购吗？回复不用到前台买单一样的价。消费完毕去买单没有优惠，到最后还是在美团上团购才完事。客房没有开夜床服务，晚上睡觉打开被子发现一只很大的小强，请问客房主管是如何把关的，早餐不是很丰富，话说重庆小面但是酒店的小面超难吃，厨师该好好学习下。除了李佳雯的服务让人感到满意外其他没有让人感到满意的。虽说酒店是个度假的好地方，你硬件投入最多没有好的服务意识也是留不住回头客。

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-03-31一到酒店大堂遇到的第一个工作人员可能是大堂副理穿的是藏青色的工作套装没有笑脸没有打招呼。到前台办理入住美女李佳雯一副笑脸服务态度超好。刚开始安排的房间在4楼当我提出想要高楼层李美女马上帮我协调叫客房马上赶个房出来安排在行政楼层。在此再次感谢李佳雯美女。第二天退房也是遇到她在班上。对于这种服务意识强的员工酒店高层应对于嘉奖。再来说说酒店的不足之处，饮食中心的服务很差劲，提前打电话咨询需要提前在**上团购吗？回复不用到前台买单一样的价。消费完毕去买单没有优惠，到最后还是在**上团购才完事。客房没有开夜床服务，晚上睡觉打开被子发现一只很大的小强，请问客房主管是如何把关的，早餐不是很丰富，话说重庆小面但是酒店的小面超难吃，厨师该好好学习下。除了李佳雯的服务让人感到满意外其他没有让人感到满意的。虽说酒店是个度假的好地方，你硬件投入最多没有好的服务意识也是留不住回头客。

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2017-03-31环境优美空气清新房间干净卫生

携程网(Ctrip)住店用户 v***a 2017-03-28首先感谢携程99元住五星的活动，让不知道周围去哪里踏青的我有了一个新选择。酒店在恒大金碧天下这个小区里面，说是小区，其实很大，走路进出比较困难，适合重庆周边自驾游。房间还不错，服务也蛮好，早餐不怎么好吃。环境很好，适合春游。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-03-28酒店很好，非常棒，前台服务热情，介绍了附近景点。其他服务员也很热情，爸妈很满意

携程网(Ctrip)住店用户重***果 2017-03-27酒店非常不错，有儿童乐园，服务热情，整个酒店环境非常棒，床品舒服！

携程网(Ctrip)住店用户工***壮 2017-03-26有点偏僻

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2017-03-23很好，吃的也不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-03-15太太太太偏了

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-03-13还好

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