重庆喜来登大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-01价格很合适，服务也很好

观点：价格合适服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-01服务好，环境好，外观好。房间里面一般般

观点：服务好环境好外观好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-02-01交通方便，江景漂亮

观点：交通方便感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-31整体服务很好，但酒店太老了，真心话需要装修了。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-01-31设备比较陈旧

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-01-31喜欢重庆，喜欢喜来登

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-01-30早餐丰盛，交通便利

观点：早餐丰盛交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-28不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户爱***法 2019-01-28有停车场的

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-28不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-01-28房间很好，很干净

观点：房间好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-01-28房间很好，很干净

观点：房间好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-01-27一、事由途牛网订三间房，我朋友去了只给两间。二、交涉(第二天早上) 第一次交涉，前台女孩说我自己退了一间，让我和网络平台联系。（电话联系途牛，回复说三间房一个订单，不可能退一间，订单正常状态，让同酒店联系。）第二次交涉，第一次接待的女孩叫了一个男性经理来，这男性经理告诉我的理由变了，说他们工作人员疏忽，忘了一间，我说你看怎么处理吧。（这位经理有说抱歉，告知请示了再处理，让我等一会）第三次交涉，这个男性经理等了一会又来和我交涉，这次理由变成我朋友三个人自己要住两间，不是他们过错，没得解决，然后就不搭理我了。三、投诉(第二天早上) 我随后投诉到喜来登中国，她们回复核实后尽快处理。四、结果(第四天下午) 处理结果就是退一间房的钱给我。（途牛联系我退房钱的）我朋友两人挤一间房无任何舒适度，没个说法，也没有真诚的道歉。

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2019-01-27酒店的地理位置比较好，出门时间就是江边，外立面非常吸引人的眼球，但是我一直喜欢软床，唯一觉得床品稍微硬了一点

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-01-26酒店卫生，服务都非常非常好

观点：服务非常好

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