北京凯迪克格兰云天大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-12-09还好

携程网(Ctrip)住店用户 w***3 2016-12-08携程还是很给力的，虽然中间有点儿小插曲，，但是处理结果很满意，酒店给我升级了房间，携程值得信赖！

观点：感觉给力

携程网(Ctrip)住店用户 v***l 2016-12-08实在是不知道评价为何这么高，司机说居然这酒店被火烧过。。我实在是，，，不敢再住了啊

携程网(Ctrip)住店用户 A***莱 2016-12-08离鸟巢近.大气有档次.

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-12-07很不错很不错很不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-12-07隔音比较差

观点：隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 q***n 2016-12-06先说不太好的地方。1.第一天入住发现咖啡杯子很脏，有一整圈咖啡污渍，其实用热水冲一下再手指抹一下就掉了，那么就有可能怀疑是不是杯子根本就没洗呢。所以没给全5分。 2.房间看不见鸟巢，入住时前台应该要问客人要哪种景观吧，而且根本没住满，为什么不安排在可以看鸟巢的房间。 3.借一把水果刀要收押金 4.早餐做面条和馄炖那个地方的女师傅有点拉低酒店整体服务水准，面无表情，感觉比较粗鲁，也比较懒散。旁边的男师傅态度很好很积极。 5.大厅没有可供休息的沙发。 6.浴室没有挂杆，洗澡时不方便挂衣服，同时淋浴间居然没有架子可以放沐浴用品，只有摆在地上。 7.就前台服务而言，感觉穿黑西装的（应该是经理级吧）态度都相对冷冰，面无表情，估计觉得自己是经理级来办理前台的事有损身份吧。但其他前台工作人员都很积极热情高效。 8.订房是说的代金卷一张都没送。不过酒店有很多很好的地方，尤其是客房服务，相当快速积极，应该下次还是会入住。服务态度很好，不管是前台还是楼层的都不错。客房服务基本有求必应，态度很好，需要的东西都送得很快，服务员杨彩霞很细心，打扫房间发现有小朋友但没带拖鞋，于是放了一双儿童拖鞋，值得表扬。早餐品种算比较多的，中西式都有，炒菜糕点面点很多种类，而且收餐盘很及时。当然酒店离鸟巢水立方都超级近，近在咫尺。

观点：服务一般服务服务一般人员热情感觉不错服务好服务不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 0***9 2016-12-06就在鸟巢旁边

携程网(Ctrip)住店用户 q***n 2016-12-06先说不太好的地方。1.第一天入住发现咖啡杯子很脏，有一整圈咖啡污渍，其实用热水冲一下再手指抹一下就掉了，那么就有可能怀疑是不是杯子根本就没洗呢。所以没给全5分。 2.房间看不见鸟巢，入住时前台应该要问客人要哪种景观吧，而且根本没住满，为什么不安排在可以看鸟巢的房间。 3.借一把水果刀要收押金 4.早餐做面条和馄炖那个地方的女师傅有点拉低酒店整体服务水准，面无表情，感觉比较粗鲁，也比较懒散。旁边的男师傅态度很好很积极。 5.大厅没有可供休息的沙发。 6.浴室没有挂杆，洗澡时不方便挂衣服，同时淋浴间居然没有架子可以放沐浴用品，只有摆在地上。 7.就前台服务而言，感觉穿黑西装的（应该是经理级吧）态度都相对冷冰，面无表情，估计觉得自己是经理级来办理前台的事有损身份吧。但其他前台工作人员都很积极热情高效。不过酒店有很多很好的地方，尤其是客房服务，相当快速积极，应该下次还是会入住。服务态度很好，不管是前台还是楼层的都不错。客房服务基本有求必应，态度很好，需要的东西都送得很快，服务员杨彩霞很细心，打扫房间发现有小朋友但没带拖鞋，于是放了一双儿童拖鞋，值得表扬。早餐品种算比较多的，中西式都有，炒菜糕点面点很多种类，而且收餐盘很及时。当然酒店离鸟巢水立方都超级近，近在咫尺。

观点：服务一般服务服务一般人员热情感觉不错服务好服务不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-12-05位置就在鸟巢旁边很方便。新的装修还可以，可是新装修味道有点大。旧的房间有点旧了，而且在装修噪音较大。

观点：位置不错房间旧环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-12-05离鸟巢水立方很近，打开窗户也能看见，带着三个孩子入住的，孩子们很喜欢酒店大堂的水池，位置、硬件、软件服务都不错，楼下的餐厅还很好吃！

观点：位置好服务好餐厅好吃

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-12-05感觉十分不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-12-05离地铁站地理上不算远，实际路线还挺曲折

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-12-05第二次入住，非常不错，位置好

观点：感觉不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-12-05不错

北京凯迪克格兰云天大酒店住客点评

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