北京颐和安缦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户你***你 2016-09-17细节和意识能提升则更完美。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-09-16适合家庭出游，酒店环境很好，服务也很周到，特别是配合颐和园的相关服务，很吸引人，虽然没有在颐和园用早餐，把遗憾留给下次。

观点：环境好服务好服务服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-09-14房间设施和价格不成正比，软件股份将就，房间清洁员不是很负责

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-09-13酒店非常有特色，安静，舒适，推荐

观点：环境安静环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-09-06环境服务非常好，带朋友预定

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-09-05虽然是2008年开业的老酒店，但我依然认为颐和安缦是北京最好的酒店之一！首先是酒店的地理位置得天独厚，本身就是颐和园的一部分，在酒店里拍摄照片效果非常好，很像电影里面场景！而且只要天还亮着，就可以从酒店的后门直接进入颐和园，要回酒店时，打个电话就有服务生捧着湿毛巾在门口等候帮你开门，服务真心不错！最令我感到惊艳的是负一层的影院和泳池！包场了不用说！更衣室里居然还有一个热水池、两个冰水池，完全是泡温泉的感觉！餐饮方面也很不错，个人感觉安缦的烤鸭比全聚德的要好吃！但是价钱也比全聚德贵了许多！不足的地方是感觉床小了一点，卫浴设备有点旧了吧，但是卫生还是相当不错的！很值得一住的酒店！

观点：感觉好效果好服务好方面不错卫生还是不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-09-02不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-09-02北京四合院，很有感觉

携程网(Ctrip)住店用户有***星 2016-08-23高大上的享受。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-08-22一次绝妙的体验。体贴入微的服务，出入颐和园的便利。强烈建议在早晨和傍晚进园，人少凉快，别样的风景和感觉！

观点：感觉便利

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-08-16我们是一家三口入住，非常想严重投诉下当天值班经理Cathy（在携程预定这么多年的酒店，杭州的法云安缦也住过，还是第一次投诉值班经理），首先说我的名字预定的可以免费升级庭院房，然后又说是碰到同名，我们的不能免费升级，只能付费升级。然后我们选择了付费升级。携程升级需要补的差价是1300元，酒店升级需要补的差价是2000元，再然后就是直接告诉携程，说携程给我的价格是不合理的，她们会以后再和行程理论。结果携程就没办法给我更改订单了。如果升级，只能按酒店的价格。觉得这个值班经理是不是业绩指标压力大，所以一定要这样为难我们。

观点：性价比低

携程网(Ctrip)住店用户德***君 2016-08-16非常喜欢安缦，打算秋天再去住住。

携程网(Ctrip)住店用户丰***洋 2016-08-15特意去体会住四合院的感觉，说是套房，因为房子结构的原因吧，其实都在一个空间隔音不好，可能真的太大，服务员来的都非常长时间，有次等开门，十分钟都没来。用餐时服务员太少忙不过来，环境一流，提供的活动做风筝孩子喜欢，电影院没去，健身房也特别好。

观点：隔音不行服务服务一般环境不错健身房好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-08-14私人电影院超赞！怀石料理好吃！酒店环境很好！但是一晚3600还是有点不太值！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-08-07住过最差安缦，简直给安缦丢人，究竟是怎么培训服务人员的？

观点：感觉差

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