石柱绿宫度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户山***过 2017-08-17去年就住过这里位置很好靠森林公园最里面安静酒店去年空调不错今年不知道为什么空调几乎没效果入住时就听见有客人在反应空调问题前台回答说这里凉快不用空调太搞笑了其实中午午睡时还是蛮热的再说你是五星酒店空调也是必须24小时开着吧开不开空调热不热该由客人自己决定前台服务态度极为不好酒店早餐也单调不知道是不是换了管理人员酒店的整体质量严重下滑下次应该不会入住这家酒店了

观点：位置好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-14酒店服务非常好环境也不错非常安静也干净

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 L***y 2017-08-12硬件设施很一般，酒店位置还不错。

观点：设施不行酒店位置还不错位置好

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-08-09在黄水算是不错的酒店，虽然我个人认为价格与品质不成正比。在我退房的时候非要说什么少了一个冰夹和一个咖啡勺，本来是急着赶时间回去上班，非被留下来折腾。最后查来查去才被告知本身就没配！我艹，这服务。

携程网(Ctrip)住店用户 z***r 2017-08-09中央空调是样子，不制冷。

携程网(Ctrip)住店用户 d***0 2017-08-01五楼阳台风景很好，就是房卡打不开门，修了二次终于修好了。宾馆的早餐不好吃哟。

观点：风景好

携程网(Ctrip)住店用户 d***0 2017-08-01房间很大，三楼的房间阳台不是通透的，是一堵墙，看不到风景，很奇怪哟！宾馆的早餐很一般哟！

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-07-31一如既往的好，非常干净整洁。

观点：感觉好感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 m***o 2017-07-31环境挺好的

观点：环境挺好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-31房间很大，空调不给力！周围是森林，晚上虫虫飞蛾的很多，不敢开窗，房间就很闷！

观点：房间大空调不给力

携程网(Ctrip)住店用户素***娜 2017-07-27很不错的酒店，会常住

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-07-24就是有点小贵，其他都不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-07-22酒店房间设施齐全，冰箱保险柜都有配备，还很贴心的准备了手电筒，房间带阳台，视野开阔，能看到绿宫森林公园，很美腻！超级凉快，根本无需使用空调！客房服务也很不错，很热情，有要求能及时反应！卫生间配有浴缸和淋浴房很方便，但台上盆不知道是龙头还是水压的问题，使用时容易弄湿地面和台面，阳台景色真的很棒，如果能放个小桌椅就好了……

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-07-22位置较偏，好停车，适合自驾车，要不吃饭会起残你。大概是黄水最好的酒店了

携程网(Ctrip)住店用户 K***n 2017-07-22为了避暑，去黄水耍两天，去之前看了好久的酒店，最后看到这家酒店，定的套房，将近800块钱一天，满心欢喜的到了黄水，已经是晚上了，去酒店先开房，我们一共四个人，两间房，付钱的时候是分别两个前台接待的，我朋友那边叫他付1700，我这边叫我付2000。完全没搞清楚状况。最后我们都付了2000，然后咨询前台，酒店棋牌室营业到几点？给我们的回答是“酒店棋牌室不开放，叫我们自己在外面去找地方打麻将。出去吃了饭回来，前台人员换了，再次询问棋牌室，然后给我们说，要打麻将需要再开一个人标准间，需要支付房费600多。放弃了。第二天早上我9点10从房间打电话到前台，现在还能吃早餐吗？给我的回答是“可能吃不了了”我问他们的早餐时间是几点，给我的回答是“7点到9点”既然是7点到9点，那我打电话的时间已经过了早餐时间了，为撒子回答是“可能”？？让我感觉酒店很不专业。去了景点回酒店是下午了，走到房间，居然房卡开不了房间门，我们4个在走廊找到电话，打电话到前台询问原因，告知我们马上派人来查看，我们在房间门口站了15分钟，期间又打了两个电话，还是没来，我们四个自己走到前台告诉我们房间只开了一天！！！！瞬间懵逼，头天开房我们各自交了2000，很明确开的是两天。为何只登记了一天！！回到房间不久，工作人员来送早餐卷，才看到早餐时间是7点半到9点半。问他为何今天早上打电话问早餐的时候9点10就不能吃了，给我们的回答是“今天可能是7点到9点，明天是7点半到9点半了”酒店的早餐时间每天都不一样吗？？？？翻看了第一天的早餐卷，上面的时间也是7点半到9点半！！真的相当生气。找前台理论，告知我们前台都是新来的，很多情况不了解，请我们理解！那我试问一下，哪个来理解下我们？800一天的酒店，服务就这个样子？？？要求酒店大堂经理来给个税法。居然给我说，他们酒店没有设这个职务！自称五星酒店，没一个大堂经理？？？不要酒店负责人来，也说没有！！什么都没有钱？他们的酒店是如何开起来的？前台领班态度也很差。当时着急出去吃饭然后看黄水印象就没纠缠！！真的可以把人气死！因为我们都是刷卡消费的，最后一天退房的时候顺便问了下押金什么时候能退回来，“最多两天就可以退回到卡上”我们已经回来5天了，依然没有退，朋友打电话去询问，居然说不可能没退回来！要是退回来了，我们有病来找你麻烦？？态度也很恶劣，说总要退回来的！我请问一下，10年以后再退回来吗？？？？总之，由于这个酒店的原因，在黄水耍得一点不开心！真的重来没遇到过这样的服务，简直还不如100多块钱一天的宾馆！奉劝各位有打算定他们酒店的看官三思！！！over！

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