重庆凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-03-19总体还是不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 A***n 2019-03-19很老旧的商务酒店

携程网(Ctrip)住店用户香***味 2019-03-19Paul绝对是一个非常棒的大堂副理，棒棒棒，酒店设施有点老化了，我感觉2818都比3018的房间干净新一些，还有我把3018需要解决的问题临走之前都告诉前台美女了，希望酒店能在细化一下3018房间。下次去重庆我还会选择本酒店因为酒店有Paul还有很多美女领导看到了赶快给Paul加薪吧，这么好的大堂副理我也就是在成都索菲斯见过了

观点：感觉棒设施一般房间干净

携程网(Ctrip)住店用户风***呀 2019-03-18重庆凯宾斯基位于南岸区，离洪崖洞观音桥都不远，但都不近。这家应该是国内最便宜的凯宾斯基之一了，住后感觉完全对不起这个品牌。先说缺点。首先，客房内的灯光按钮简直就是**设计。第一，灯光按钮没有背光效果，请问关掉灯之后怎么找到开关？第二，按钮按下不会立刻有反应，而是有一到二秒延迟（如阅读灯，窗帘，请勿打扰，清理房间），而按钮在按下后又会自动归位，和渝北华美达安可一样的**设计，请问我怎么及时知道我是否按动了按钮还是接触不良？第三，窗帘按钮按下有时可以控制窗帘直接关到底，有时却需要长按才能关到底。第四，总掣按钮只管关灯不管开灯，关灯可以一键关，开灯只能慢慢一个一个按。其次，携程上订该酒店时，并未声明酒店需要另收500元/晚的押金，而房间又不可退，如果事先告知酒店需要另收押金，我是不会选择这家酒店的。那到了酒店，我就不得不付押金才能入住，如果不交押金，我的房间也不能退，这是什么道理？另外，酒店每日仅提供两瓶小矿泉水，居然放在厕所洗手台上。还有，客户意见反馈表隐藏在办公桌抽屉里的文件夹里，为什么要藏起来呢？再有，房间的插座居然有松动的现象，这个实在是太不应该了。还有，搅拌棒明显没洗过，上面的水垢都很明显发褐色了。最后，自来水最热也只是温的，不烫啊。再说优点：首先，酒店门口就有7-11，买东西很方便。其次，凯宾斯基的床一直很舒服，这点没有问题。第三，酒店出门约500米就是工贸地铁站3B出口，交通方便。总体感觉：不仅是细节，大体都令人失望，依凯宾斯基的水平不应该是这样的。

观点：房间一般床舒服交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-03-18房间环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-03-18早餐很丰富，中、西式都有，蛋挞很赞！

观点：蛋挞赞

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2019-03-18卫生很好，早餐丰富，服务贴心，环境不错，出行方便。

观点：早餐丰富服务好环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2019-03-17好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2019-03-175星酒店这个价格的性价比还是不错的虽然不含早餐但是周边有很多小吃店楼下就有个7/11便利店很方便房间挺不错很大很干净唯一的缺点就是酒店的服务太不到位我们家庭亲子游行李很多停车停好到大堂也没人来接待和推行李车一路自己到推倒前台办入住时的服务员的态度像我欠她100万一样我也是醉了。最后办理退房时还是一个法国老外的工作人员来问我们需不需要帮忙帮我们拿行李 5星酒店这个服务态度我觉得真心是太愧对这5颗星了

观点：感觉便利房间好房间干净服务一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2019-03-17适合带孩子

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-03-17性价比高，位置好！

观点：性价比高位置好

携程网(Ctrip)住店用户 k***7 2019-03-16酒店看上去很不错，但是通风系统不行，三月初的天气，睡得汗流浃背，而且Wi-Fi也弱的可以忽略不计了。总共住了六天，基本都是用的自己的流量。交通还算方便，重庆打车很便宜。到磁器口36块，解放碑13块。

观点：通风不行交通方便方便便宜

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2019-03-16早餐挺好的

携程网(Ctrip)住店用户香***味 2019-03-16重庆的凯宾斯基也一般，在Paul，anna.....高质量服务下我还是连续住了3个晚上，这个大堂副理人特别好，必须给好评，赞赞赞，有需求在重庆凯宾斯基就早Paul这个高大帅的副理，他就能帮你解决一切问题，赞赞赞。

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-03-16不错，环境，位置，卫生和老外的大堂经理

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