重庆JW万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 C***e 2018-07-31不错，挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-07-31好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 A***n 2018-07-31酒店离解放碑很近，适合旅游。房间内的胶囊咖啡机不错，是我的最爱。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-31很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 s***e 2018-07-30很不错的酒店，睡着很舒服……

观点：感觉不错睡着舒服

携程网(Ctrip)住店用户 s***u 2018-07-30很普通的JW

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-07-30还可以，房间有潮味

观点：房间潮

携程网(Ctrip)住店用户 M***g 2018-07-29作为一个定位与Westin, Grand Hyatt, Conrad对标的品牌，重庆JW的服务真的有待提高。1.礼宾部竟然让客人自己去与宴会部协调取物件，这应该是新入职员工培训不到位所至；2.我不知道酒店是如何与业主物管沟通，物管不允许网约车进入酒店门口接人。我理解每个物业对自身有自己的管理要求，酒店应该有相关指示或者标识，注明网约车只能在酒店大门对出的马路边上等，我作为客人也可以接受。但由于没有说明，住店的客人都是大包小包的，司机也搞不清楚，就在那不到100米的范围内纠缠不清，这就是酒店的重大失误。本来整个行程感觉都很愉快的，结果在最后搞到非常恼火。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户万***乐 2018-07-29这是我住过最差的JW万豪了首先，前台效率不高。第二，硬件设施不好，配备不齐全。完全配不上JW的奢华酒店的牌子。第三，酒店夜间送餐服务，居然只有牛肉面。想要点柠檬片都没有。如果反应给总部，不知道他们会不会觉得可笑。这可是JW啊我自己看到酒店环境都觉得可笑。可能有些快捷酒店逗比这个装修要认真得多。如果是第一次住万豪集团的客人，应该很失望吧。

观点：感觉差前台不高设施不行装修认真

携程网(Ctrip)住店用户小***村 2018-07-29早餐丰富，离景区近！

观点：早餐丰富景区近

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-07-29早餐服务非常差，与五星酒店差太多，还不如2星级酒店的服务。

观点：服务差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-07-29前台服务员特别好！！！（蓝娇娇）

观点：服务员好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-29不怎么满意。。

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-07-29这是我住过最奇葩的五星级酒店前台（MINI），7月26号入住当天，由于航班晚点我们带着孩子到达酒店已经是晚上9点多，办理入住时，由于我爱人的身份证没带，只带了户口本，她要求我们必须去派出所开了证明才可以入住。由于很晚了，我要求先用我的身份证办理入住，然后再办其它证件，可她说，那就只有有证件的可以入住！后来还是和派出所的人沟通后才让我们办理入住，把行李放到房间再去办理证件，我们一家三口吃到晚饭已经是晚上10点40多了！之后我又续住了一晚，在已经查到我续住信息后，还要拷问我通过哪里订房的，奇葩！酒店房间装修也很土气，那厕所也就是3星标准吧！我见过的万豪不是这样的！

观点：服务一般

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