仙女山华邦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-19早餐可以不用定...h但是环境和服务还是很好的，还有一个问题就是交通的问题你要自己进去到酒店里面他们出来接的地方是在离入口处还有一段很远的距离

观点：服务差环境一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-18非常棒的酒店，适合亲子游！房间很大，早餐也很丰富！

观点：感觉棒房间大

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-17非常不错的酒店，适合度假

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-07-16酒店位置好，环境不错

观点：位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-07-16很满意，就是天气不好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-07-16各种满意，无论是环境还说态度，都很满意

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-15每次去仙女山的首选

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-15每次去仙女山都shou?x?t

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-15环境优美，服周到。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-07-15餐厅有个女生服务员很赞，询问地坑的有关事项耐心解答还给我看照片。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 R***y 2019-07-14酒店坐落在海拔1800多米的仙女山上，没有宣传的那么好！从山下开车上山要买门票，住店一样要买，一人50元。酒店位于林场里面的一块草原上。许多游乐设施都没有开放。酒店的服务基本就没得啥子。看你住的房间，是没有电梯的，没有电梯意味着住3层要崩溃。房间不知是潮味还是木头味，很是熏头，不知甲醛是否超标，被子也是潮的。餐厅也是一股潮味，点菜很多都没有，而且价格超贵超贵。从山下开车将近50公里盘山路至此，性价比真的超低超低。

观点：房间一般性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-07-14酒店位置环境很美，点赞

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-07-14酒店位置好环境很美，服务也很好，点赞！

观点：环境好位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2019-07-14酒店风景如画，但是服务实在让人心寒。我带女儿来重庆玩，有两天是在武隆和仙女山，一晚订在了这家酒店。我女儿骑哈罗单车摔伤，非常严重（四处软组织挫伤，一处缝合6针)，我立即向酒店求助，没想到酒店前台居然回答“那你需要我们酒店做什么？”，我提出情况十分紧急，已经流了很多血，是否可以派车带我们去镇里医院，酒店前台居然回答“我们只能送你到公交站，你自己乘公交车去医院”，我有点怒了，但只能耐着性子和前台说目前的情况，是不是麻烦酒店派车送我们去，酒店前台完全无动于衷，回答我，“我们酒店派车是需要费用的，你可以接受吗？而且我现在不确定司机什么时候能上班。” 最终我自己从仙女山下的镇里叫了车，一来一去浪费了一小时，最终导致伤口感染，需要3周才能愈合。当天酒店方的一位经理联系我，一直在道歉，但没有来看望过伤者，也没有说承担什么样的责任。酒店方把问题推给了哈罗单车，说是合作经营，与酒店无关。这样的管理水平，这样的服务意识，这样的应急处理，真的让人心寒，与仙女山的美景格格不入。目前孩子情况基本稳定，我现在已经不想要他们的任何补偿了，就是想告诉后面的朋友，这家酒店存在的问题。不仅是设备设施上的管理问题，还有服务意识，处理应急情况的态度。

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2019-07-12很不错，推荐

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