重庆希尔顿酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户梦***天 2017-09-25第四次来重庆本来是冲着离办事地方近选的然而必须给出携程第二个差差差评国内各地希尔顿住过很多家但重庆这家是第一次入住这家不算便宜但三星的硬件不入流的服务这是我住过的最差的希尔顿酒店先从酒店房间说起房间旧了有味道但是窗户打不开无法通风卫生间没有排风扇味道散不出去开始住在21楼是套间改的标间隔音很差隔壁的说话声电视声 **声声声入耳靠近窗户的写字台处有尿骚味无线网很不稳定只好用自己的流量要求换房间客房一口回绝说没有看我坚决要求才换了房间到10楼结果发现10楼地板不平分分钟硌脚插座无法使用桌面破裂卫生间标配都不齐备连棉签都没有从硬件来看三星不到早餐对外标128一位但是品种很少菜量很小蔬菜沙拉的配菜不新鲜凯撒酱坏了奶酪坏了投诉后餐饮部经理辩解说酱里是放了醋和柠檬汁我自己是沙拉粉爱吃也爱做分不出调味和食材调料不新鲜的味道吗不找厨房管理环节的问题反而数落客户的不是是什么管理当方式所以早餐食品安全堪忧管理也跟不上服务上员工有部分是从外地调来培训的服务意识不到位对于客人提出要求解除信用卡授权后再刷卡付费不仅不照做还不经客户同意直接扣款这在我十几年住酒店经历中见所未见问她为什么不按我要求的流程操作不仅不道歉还嘴里碎碎念所以这里太差了硬件服务管理差差差评要么装修培训要么别说自己是希尔顿砸牌子

观点：服务差房间不错房间旧隔音不行房间一般服务一般感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-09-25房间空调噪音巨大，床头柜上用过的纸巾……恶心死了，房间也小，设施齐全太旧了，灯还是坏的

观点：房间小设施好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-25非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-09-25交通很方便，到儿童医院是最近的五星级酒店了，一直住的这里

观点：交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-09-25还可以。灯光暗了些。总体感觉说不上好。也说不上不好。反正就当一个酒店。性价比一般。交通挺方便的。旁边就有洞子火锅

观点：性价比一般交通方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-25非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-09-25硬件设备落后

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-09-25感觉不错，第一天有稍许不开心

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户梦***天 2017-09-25差差差评硬件服务管理卫生连三星都不如

观点：感觉差

携程网(Ctrip)住店用户相***E 2017-09-24酒店位于老城区房间没有拍照因为都太旧了不显眼周围看到的都是阿婆们提着菜篮子酒店设施属陈旧还没早餐吃一家知名度很高的品牌5星际级酒店搞成这样不应该的房间的无线网络只有会员可以免费使用其他要收费的如今这时代在自己消费的场所还没有免费的网络使用这样的5星级有点太较劲了吧

观点：房间旧设施不行

携程网(Ctrip)住店用户旅***子 2017-09-24房间有点旧

携程网(Ctrip)住店用户何***9 2017-09-24酒店的设施设备有些旧了，服务也跟不上时代了。总得来说，这个酒店就只是一个单纯的品牌了，入住体验感不好。

观点：服务一般入住体验不好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-09-24各方面服务都很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户天***娜 2017-09-24位置方便服务好

观点：服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-09-24不错

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