仙女山拙雅酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 h***n 2016-09-30不错的酒店，住的很舒服

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-09-27环境优美，放松的好地方，酒店设计细节很贴心，如果服务周到就全五分了，美中不足服务员有点木木，被动。，如果酒店能引进外国集团管理，可以使酒店上一个台阶

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-27房屋周边及院落71环境细节还需用心打造

携程网(Ctrip)住店用户 L***1 2016-09-25酒店很不错，环境设施什么的都是很棒，唯一让我感到无语的就是酒店说杯子口有损坏，住的朋友说她看到了，就想着没事，大不了转一边使用。也和酒店前台说命了，结果还是直接从我的预授权里面扣掉！还不给开发票！这种事情确认要怎么处理的时候不会先联系一下客人！？别人选择了包容就是这种态度？！那我朋友当时就在酒店里面闹呢，说你的杯子有缺口呢，你们怎么处理？？！！！

携程网(Ctrip)住店用户 L***n 2016-09-25酒店位于仙女山顶的大草原旁边，环境一流，附近有很多出来吃草的小马，让人感觉到了欧洲小镇。这里的房间布局每间套房都不太一样，我们这间是双层复式结构，一楼是很大的客厅兼办公，楼上是卧室和浴室，布局比较合理。房间里还有很多人性化的设施，比如泡脚用的水池，大浴缸，浴室的电暖气，可以感觉到酒店的用心。建议酒店在客房里放一些泡面和零食之类的食品（收费的也行），这里离城镇较远，外面都是森林，晚上饿了吃东西不太方便。

携程网(Ctrip)住店用户 Y***5 2016-09-191.客房服务效率较低，不知是服务人员不足，还是管理流程有待优化。 2.前台旁餐厅的早餐品种太少，且服务人员未主动告知可以到上面华邦享用早餐，第二天问了才知道 3.华邦中餐厅的菜品确实不咋地，服务也很一般 4.晚上做完SPA出来，接近9点，天全黑。没有服务人员主动来关心感受如何？哪些方面需要完善？是否需要电瓶车送至住所。服务细节不到位，没有给人贴心、温暖的感觉。 5.致电前台需要增加一些花瓣，结果被告知要另外收费。个人觉得这种应答比较小气，难道我能用一盒花瓣？因为价格较高，所以相应的要求就高，请酌情采纳！当然，环境优美、空气舒适是一大亮点。房间内的配置跟装饰风格很喜欢

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2016-09-15酒店设计和装修是花了大价钱的，管理和服务是没舍得花大价钱的，刚从悦榕庄过来，多少有点落差，整体还是值得推荐。

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-09-15酒店很精致有特色，在景区内比较清静，周边环境不错，适合休息度假

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-09-15没有地暖冷死

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-09-15环境不错

携程网(Ctrip)住店用户小***子 2016-09-13服务不到位

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2016-09-12环境非常好，酒店前面就是一片草原，可惜过去的时候在下雨，没能好好享受。中餐厅味道真不咋滴，跟丽思卡尔顿差远了

仙女山拙雅酒店住客点评

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