重庆富力凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-03-24过年来重庆旅游选的这里楼下就有逛街的商场出行很方便到哪里都觉得距离不远酒店地下停车场方便

观点：位置方便停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-03-24位置挺好，设施挺好

观点：位置挺好设施挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-03-23不错，价格较高

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户一***y 2018-03-23比其他凯悦差些，主要就是位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户鸿***雁 2018-03-20好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。好好！！！！。。好好！！！！

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-03-19遇见过的最糟糕态度的前台了！戴眼镜的这位前台女士！请学会理解和尊重！！退房时因为带着八个月的宝宝，希望能快速退房。由于宝宝在房间里有情况耽搁了一会儿，导致坐飞机的时间也很赶，就希望前台快速退房。前一位客人退完后，戴眼镜这位前台头也不抬对我说等一会儿。我说我赶飞机很着急麻烦可不可以快一点。她继续头也不抬用很不耐烦的语气说房卡呢。我给她房卡后她冷冷地说行了。我满脸问号？第一次见这样的服务。我说押金呢？她说你不是网上订的吗？押金直接退卡里。我说我交的现金。她说押金条呢？我没有找到押金条，也怪我，估计是宝宝调皮。我说我不小心找不到了。她扔我一句：那不行。那我退不了。你自己回房间找吧。找不到我退不了。我真的第一次见这种态度和服务！！！我说我真的很赶时间。她坚持没有押金条退不了。没有办法我回房间找确实找不到再回前台这位戴眼镜的女士已经不见了我另外找了一位说明情况迅速就给我办理了说实话全世界很多酒店我都住过真的是第一次见这种态度的服务人员以前自己也是酒店行业的了解其辛苦但不代表辛苦就可以不专业每次回重庆都是住凯悦至此再也不想住凯悦了真的是太糟糕了！一天的好心情全被她毁了！如果不是赶时间我一定会投诉她！顺带说一句出大门我自己拿着行李带着宝宝门童礼宾部的人看着就看着没有一个上前帮忙真的很失望再也不会回来住了

观点：态度一般服务一般设施好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-03-19很不错

携程网(Ctrip)住店用户过***多 2018-03-17地理位置很好，观音桥商圈的核心地段。正对面就是天街综合体，干啥都很方便。酒店房间和设施都符合老牌五星级酒店的硬标准。床垫和床品的质量尤其好，床垫坐上去很软，但是躺上去支撑非常好。泳池不大水温合适，这个季节没啥人，估计夏天人多就会显得有点儿小。酒店背后一条小街上有个路边摊，很小，晚上卖烧烤白天卖小面，味道都很好。总体来说，酒店除了稍贵一点，其他的没毛病。

观点：位置好感觉好味道很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-03-17作为五星，一般、合格

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-03-16还算可以吧，不满意房间，前台很爽快地给换了一间，服务很好，非常不错，到前台登记，因为小插曲，弄得有点麻烦！！！不错还是很愉快地解决

观点：服务好感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-03-14很好更快很棒

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2018-03-12位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 L***2 2018-03-12大气，早餐挺好

携程网(Ctrip)住店用户 c***3 2018-03-12酒店服务，特别是前台服务腿部明显，冷冰冰的脸，一幅爱住不住的表情！都怀疑酒店是不是拖欠了他工资一样！差评！

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